p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Humanika
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Humanika

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN KARTU SELULER GSM DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS DISKRIMINAN Handayani, Dede
Jurnal Ilmiah Humanika Vol 3 No 2 (2020): Jurnal Ilmiah Humanika: Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan, dan Humaniora
Publisher : CV. Pena Persada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (671.282 KB)

Abstract

Penulisan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi loyalitas pelanggan kartu seluler GSM. Tujuan penelitian ini adalah membuat model diskriminan loyalitas pelanggan kartu seluler GSM dari faktor-faktor yang mempengaruhi. Objek penelitian yang digunakan adalah mahasiswa program studi matematika Universitas Pamulang. Variabel yang digunakan terdapat 7 variabel yang terdiri dari satu variabel dependen Loyalitas Pelanggan (loyal dengan nilai grup 1 atau tidak loyal dengan nilai grup 2) dan 6 variabel independen yaitu Harga (X1), Kualitas Produk (X2), Kepercayaan (X3), Kualitas Pelayanan (X4), Promosi (X5), Biaya Beralih (X6) data yang digunakan sebanyak 180 sampel. Dalam persiapan awal, data dikumpulkan dalam bentuk angket dan jumlah sampel diambil menggunakan metode slovin. Lalu data di uji validitas dan reliabilitas-nya dengan menggunakan bantuan program SPSS. Metode yang digunakan adalah analisis diskriminan. Berdasarkan hasil output model diskriminan menggunakan program SPSS versi 16 menunjukan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan kartu seluler GSM yaitu Kualitas Produk (X2) dan Promosi (X5).
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK DAN ADMINISTRASI RA/TK RIZQI PAMULANG Handayani, Dede; Faozi, Khanif; Supiyan, Dede
Jurnal Ilmiah Humanika Vol 3 No 3 (2020): Jurnal Ilmiah Humanika
Publisher : CV. Pena Persada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Suatu lembaga pendidikan memerlukan pengelolaan administrasi yang baik untuk melayani kebutuhan masyarakat. Pengolahan akademik dan administrasi di RA/TK Rizqi Pamulang masih bersifat konvensional dimana pencatatan data dilakukan ke dalam buku besar sehingga dapat menyita waktu, sering terjadi kekeliruan dan penyimpanan data masih berupa arsip. Oleh sebab itu maka perlu dibuat suatu sistem informasi yang terkomputerisasi. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian Kualitatif dan Deskriptif, dengan penelitian studi kasus di RA/TK Rizqi Pamulang. Pengumpulan data dengan cara observasi dan wawancara, analisis data dan sistem, perancangan sistem, pembuatan program, pengujian program dan implementasi program. Pendekatan dalam penelitian ini adalah dengan Siklus Hidup Pengembangan Sistem Informasi SDLC (System Development Live Cycle) atau identik dengan metode Air Terjun (Waterfall Method). Metode ini memiliki tahap yang jelas dan berurutan dan merupakan cara paling mudah dalam memahami pengembangan sistem informasi. Sedangkan alat bantu yang digunakan antara lain, bahasa pemrograman php, database mariadb. Sistem yang dibangun diharapkan dapat mendukung kegiatan akademik dan administrasi meliputi data kegiatan, informasi data siswa serta informasi data guru sehingga mempermudah dalam pencarian data siswa yang diperlukan dan dalam hal pembuatan laporan lebih menjadi cepat dan tepat waktu.