Siagian, Ester Mawar
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

STRATEGI PEMBERIAN POTONGAN HARGA MELALUI MEMBER CARD GUNA MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN DI SUZUYA SUPERSTORE PEMATANGSIANTAR Napitu, Resna; Siagian, Ester Mawar; Sihombing, Delviana RW
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 2 (2021): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v6i2.21055

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian ini termasuk dalam penelitian field research atau penelitian lapangan.Sumber data berupa data primer yang diperoleh dari hasil wawancara dengan menggunakan kuesioner kepada konsumen pemilik member card aktif di suzuya Supersore Pematangsiantar. Untuk proses analisis menggunakan analisis regresi sederhana dengan variabel independen potongan harga melalui member card (X)dan variabel dependen loyalitas konsumen (Y).Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemberian potongan harga melaui member card guna meningkatkan loyalitas kosumen di Suzuya Superstore Pematangsiantar yang sampelnya berjumlah 100 0rang konsumen sebagai responden dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel X (member card) dengan variabel Y (loyalitas konsumen) yang ditunjukkan dengan nilai t hitung sebesar 8,036 dengan > 1.987 dengan taraf sig 0,000 lebih kecil 0,005.   Sedangkan  berdasarkan perhitungan determinan  (R²)  diperoleh nilai koefisien 0,397 atau 39,7 % menunjukkan bahwa pemberian potongan harga melalui member card mempunyai pengaruh terhadap loyalitas konsumen dan sisanya yaitu 60,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Konstruk member card memberikan nilai Cronbach Alpha 0,896 atau 89% dan konstruk loyalitas konsumen memberikan nilai 0,868 atau 86% .Adapunpengaruh yang tidak terlalu signifikan antar variabel member card yang dapat meningkatkan loyalitas konsumen di Suzuya Superstore Pematangsiantar.  Dari penelitian ini diperoleh persamaan regresi Y=12.222 + 0.562 menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara strategi pemberian potongan harga melalui member card guna meningkatkan loyaitas konsumen
Role of Principal Leadership Engagement, Organizational Climate, Job Satisfaction on Teacher Organizational Commitment Munte, Risma Nurhaini; Siagian, Ester Mawar; Sihombing, Delviana RW; Susanti, Desi
Dinamika Pendidikan Vol 17, No 1 (2022): June 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/dp.v17i1.31558

Abstract

This research aimed to analyze the effect of principal leadership, organizational climate, and job satisfaction on teacher organizational commitment at the private high school level in Pematangsiantar City, Indonesia. This research used a research design oriented to an associative quantitative approach. Data collection techniques in this study used documentation instruments and online questionnaires. The number of samples was 110 respondents. The sampling technique used a non-probability sampling approach using the purposive sampling formula. This research explained that principal leadership, organizational climate, and job satisfaction had a positive and significant effect on teacher organizational commitment. This study confirmed that the implementation of relational principal leadership and changing strategy into practice could increase work commitment of teachers at the school organizational level. In addition, the results of this research also confirmed that the organizational climate of each school had been going well and the job satisfaction of the majority of teachers had met the standards with what they expected with a reflection of satisfaction with the work they did and the satisfaction of co-workers had met expectations.