Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.318
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IMAGE Jurnal Pengabdian Dharma Laksana Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Abdimas Sangkabira Jurnal Ilmiah Multidisiplin (JUKIM) Jurnal Pelita Manajemen Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Teumulong: Journal of Community Service
Wuryandari, Nur Endah Retno
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Nursing Public Health Social Sciences

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran

 1 
Pengaruh User Interface dan User Experience pada Customer Satisfaction dan implikasinya pada Intention To Continue To Use Tokopedia (Studi di Tangerang) Sahri, Sahri; Wuryandari, Nur Endah Retno
Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Vol. 1 No. 02 (2023): November 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/lmp.v1i02.108

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi niat pengguna aplikasi marketplace di kota Tangerang untuk terus menggunakan aplikasi marketplace Tokopedia. Model yang diusulkan mencakup elemen-elemen dari Technology Acceptance Model (TAM). Populasi penelitian ini terdiri dari individu yang pernah menggunakan Tokopedia sebagai pengguna atau pembeli. Sampel penelitian terdiri dari responden yang berdomisili di kota Tangerang, berusia produktif, dan minimal sudah pernah menggunakan Tokopedia. Jumlah responden minimal sebanyak 155 responden. Model persamaan struktural (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) digunakan dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa User Interface (UI) dan User Experience (UE) tidak berpengaruh terhadap Intention To Continue To Use, User Interface (UI) dan User Experience (UE) berpengaruh terhadap Customer Satisfaction dan Customer Satisfaction berpengaruh terhadap Intention To Continue To Use.
Co-Authors Adiwibowo, Bugi Satrio Alfiqomah, Fidya Ayu Anjarwati, Sri Didin Hikmah Perkasa Hasana, Rizka Amalia Nur Islamiah Kamil Kinasih, Mayang Putri Madini, Fauzan Taufiq Magita, Magita Putra, Eugene Feilian Sahri Sahri Setiyo Purwanto Tasir Tasir, Tasir Valeria, Theresia Agnes Yolifiandri, Yolifiandri Yusuf, Farhan Maulana