Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Educaniora: Journal of Education and Humanities
Aryadi, Ahmad
Unknown Affiliation
Arts Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kepuasan Pemustaka terhadap Kinerja Pustakawan di Perpustakaan IST AKPRIND Yogyakarta Aryadi, Ahmad; Zain, Labibah
Educaniora: Journal of Education and Humanities Vol. 1 No. 3 (2023): December
Publisher : Institute of Humanities and Education Studies (IHES)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59687/educaniora.v1i3.81

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pengguna terhadap kinerja pustakawan di Perpustakaan IST AKPRIND Yogyakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada populasi studi yang terdiri dari pengguna Perpustakaan IST AKPRIND Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling dengan total sampel sebanyak 70 pengguna. Hasil penelitian menunjukkan nilai rata-rata kepuasan pengguna mencapai 4,34, yang mengindikasikan tingkat kepuasan yang sangat tinggi terhadap kinerja pustakawan. Nilai ini mencerminkan persepsi pengguna tentang kualitas layanan yang diberikan oleh pustakawan, termasuk responsivitas layanan, koleksi yang memadai, dan kemudahan akses. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa pengguna merasa sangat puas dengan layanan yang diberikan oleh pustakawan di Perpustakaan IST AKPRIND Yogyakarta, yang tercermin dalam skor kepuasan yang mendekati nilai maksimum. Implikasi dari temuan ini adalah bahwa pustakawan telah berhasil dalam memberikan layanan yang memenuhi kebutuhan informasi pengguna.
Co-Authors Zain, Labibah