Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Abdimas Universal Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Terintegrasi
Elisabeth Milaningrum
Unknown Affiliation
Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pelatihan Peningkatan Kemampuan Berkomunikasi Menggunakan Bahasa Inggris Dalam Memberikan Pelayanan Prima Pada Industri Perhotelan di Balikpapan Elisabeth Milaningrum; Patria Rahmawati; Zulkifli Zulkifli; Subur Mulyanto
Abdimas Universal Vol. 1 No. 2 (2019): Oktober
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Balikpapan (LPPM UNIBA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (496.539 KB) | DOI: 10.36277/abdimasuniversal.v1i2.34

Abstract

The growth of hotel in Balikpapan quickly must be balanced with the improvement of hotel employees’ competence in hospitality industry along with the increasing of foreign countries guest that is needed excellent service in order to fulfill the guests satisfaction. Communication is one of the most importantant aspect while giving excellent service to the guests especially to foreign countries guest that demand all of the hotel employees can communicate in English fluently. The probles that was found for our community service partner was the low English communication competence of hospitality employee therefore they cannot give excellent service. Method that used to solve the problem was done through 4 steps, such as: preparation, problem formulation, implementation that consists of English training and mentoring, and evaluation program. Based on the result of our community service that has followed by 40 hospitality employees, it can be concluded that there is significant progress of English communicative competence for each hospitality employee tha has followed English training and also based on the result of mentoring and evaluation, it is stated that this community service programe through English training for giving excellent service can help hospitality employees to increase their self confidence while communicate with foreign countries guest.
Basic English untuk Pengajar di Pondok Pesantren Darun Nafi Km 34 Samboja-Kutai Kartanegara Abdul Gafur; Lilik Damayanti; Elisabeth Milaningrum; Karmila Achmad; Nur Vita Opu
Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Terintegrasi Vol. 2 No. 2 (2018): J-INDEKS
Publisher : P2M Polinema

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (157.846 KB)

Abstract

Kegiatan PKM yang berjudul Basic English untuk pengajar di Pondok Pesantren Darun Nafi Km.34 Samboja-Kutai Kartanegara ini adalah program Pelatihan yang diberikan kepada tenaga pendidik di pondok pesantren ini berkonsep pembelajaran bilingual dimana practice makes perfect dimulai dari hal yang paling sederhana yakni pemberian salam, memberikan bahasa pengantar , dan juga instruksi kepada siswa beserta responnya. Selain itu, pada pelatihan ini menekankan pada English acquisition dimana pengajaran Bahasa Inggris yang mampu menarik minat siswa karena mereka dapat mengalami pemerolehan bahasa kedua pada konteks yang lebih natural sehingga interfensi bahasa pada proses pemerolehan bahasa kedua dapat berkurang seiring lengkapnya proses pemerolehan. Tanpa disadari, anak akan belajar bahasa Inggris dengan menyenangkan (fun) sehingga mereka dapat menggunakan bahasa tersebut dalam kehidupan sehari –hari. Dari program ini ditargetkan dapat terbentuknya pola pikir masyarakat akan pentingnya skill yang mereka miliki saat ini sebagai bekal untuk mengahadapi persaingan global, dan terbentuknya kelompok keahlian berbahasa Inggris yang memiliki kemampuan dasar berbahasa Inggris sehingga bisa mengajarkannya kepada siswa-siswi yang berada di pondok pesantren tersebut. Dengan kegiatan ini, kami juga berharap agar Ponpes Darun Nafi bisa menjadi pusat pelatihan bahasa Inggris yang bisa memfasilitasi minat dan kemampuan siswa siswi prasekolah sampai menengah dalam hal penguasaan bahasa Inggris.
Co-Authors Abdul Gafur Karmila Achmad Lilik Damayanti Nur Vita Opu Patria Rahmawati Subur Mulyanto Zulkifli Zulkifli