Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi
Walian, Armansyah
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABLE INTERVENING (STUDI PADA BANK MUAMALAT KCU PALEMBANG) Elsyifa, Azizah; Walian, Armansyah; Umari , Zuul Fitriani
Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Vol. 1 No. 3 (2022): Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi 
Publisher : CV. Era Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.887 KB) | DOI: 10.59066/jmae.v1i3.196

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah yang dimediasi oleh Kepuasan Nasabah pada Bank Muamalat KCU Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif menggunakan metode eksplanatori dengan menggunakan alat kuiseoner tertutup dan teknik purposive random sampling (judgement) kepada 100 nasabah yang masih menjadi nasabah penabung. Data yang diperoleh lalu diuji secara validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, dan path analisis. Dari hasil olah data yang dilakukan didapati hasil bahwa variabel Kualitas Layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Variabel Kepuasan Nasabah; Kepuasan Nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah; dan Variabel Kepuasan Nasabah memediasi hubungan antara Variabel Kualitas Pelayanan terhadap Variabel Loyalitas Nasabah pada Bank Muamalat KCU Palembang.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, LOKASI, DAN LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PEMPEK BERINGIN DI KOTA PALEMBANG Nema Ifany, Avianola; Walian, Armansyah; Desiana, Lidia
Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Vol. 2 No. 2 (2023): Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi
Publisher : CV. Era Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59066/jmae.v2i2.392

Abstract

Keputusan pembelian sebagai pemilih suatu tindakan dari dua atau lebih pilihan alternatif yang pada akhirnya menentukan pilihan konsumen dan melakukan pembelian. Keputusan pembelian dapat dijadikan sebagai bahan masukan bagi pihak perusahaan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas produk, melakukan pemilihan lokasi yang strategis serta mudah dijangkau oleh fasilitas umum maupun kendaraan pribadi dan memperhatikan kehalalan produk yang ada. Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Lokasi Outlet, dan Label Halal terhadap Keputusan Pembelian Pempek Beringin di Kota Palembang, dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan alat kuiseoner tertutup dan teknik purposive sampling kepada 110 reponden. Data yang telah diperoleh diuji secara validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, dan uji hipotesis. Dari hasil olah data yang dilakukan didapati hasil bahwa variabel Kualitas Produk, Lokasi, dan Label Halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Variabel Keputusan Pembelian Pempek Beringin di Kota Palembang.
Co-Authors Desiana, Lidia Elsyifa, Azizah Nema Ifany, Avianola Umari , Zuul Fitriani