Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PENGARUH ABUSIVE SUPERVISION TERHADAP DEVIANCE BEHAVIOR DENGAN JOB FRUSTRATION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING KARYAWAN PERUSAHAAN Raden Teja Yokanan
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Vol 15, No 1 (2020): Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis UKDW

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21460/jrmb.2020.151.349

Abstract

Abstract This present study aims to analyze the effect of abusive supervision variables on deviance behavior through job frustration and its direct effect on the deviance behavior of company employees. The population in this study are those who work as supervisors and have direct subordinates or employees. The research sample was taken as many as 31 respondents with a nonprobability sampling technique, namely incidental sampling. Hypothesis testing uses path analysis to test the effect of each variable. The results of this study suggest that: (i) abusive supervision has a significant positive direct effect on job frustration of company employees. (ii) job frustration mediates positively and significantly influences the abusive supervision on the deviance behavior of company employees. (iii) abusive supervision does not directly influence the deviance behavior of the company's employees. Keywords: Abusive Supervision, Job Frustration, Deviance Behavior ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel supervisi penyalahgunaan terhadap perilaku penyimpangan melalui frustrasi kerja dan pengaruh langsungnya terhadap perilaku menyimpang karyawan perusahaan. Populasi dalam penelitian ini adalah mereka yang berprofesi sebagai supervisor dan memiliki bawahan atau karyawan langsung. Sampel penelitian diambil sebanyak 31 responden dengan teknik nonprobability sampling yaitu sampling insidental. Pengujian hipotesis menggunakan analisis jalur untuk menguji pengaruh masing-masing variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (i) supervisor kasar berpengaruh langsung positif dan signifikan terhadap job frustration (jf) karyawan perusahaan. (ii) frustasi kerja memediasi secara positif dan signifikan mempengaruhi supervisi kekerasan terhadap penyimpangan perilaku) karyawan perusahaan. (iii) supervisi kekerasan tidak secara langsung mempengaruhi perilaku menyimpang karyawan perusahaan. Kata kunci: supervisi kasar, frustrasi kerja, perilaku penyimpangan
Pengaruh promotion, store atmosphere, dan service quality terhadap customer satisfaction dimediasi oleh purchase decision Esra Yuningsih L. Purba Siboro; Raden Teja Yokanan
Inovasi : Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen Vol 19, No 1 (2023): Februari
Publisher : Faculty of Economics and Business, Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jinv.v19i1.12833

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan seperti promosi, suasana toko, dan kualitas pelayanan melalui keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang berfokus pada pelanggan Lotte Grosir Yogyakarta, dengan jumlah sebanyak 152 responden. Teknik sampel menggunakan purposive sampling, karena alasannya dengan menggunakan teknik ini peneliti dapat menentukan kriteria-kriteria tertentu yang ditetapkan. Kriteria yang dimaksudkan adalah: (a) Pelanggan yang telah berusia diatas 17 tahun (b) Pelanggan yang telah melakukan transaksi lebih dari 1 kali. Hasil penelitian menggunakan smartpls menunjukkan bukti bahwa promosi, tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, suasana toko tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kualitas pelayanan berpengaruh positif secara signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, suasana toko tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, keputusan pembelian tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, promosi tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian, suasana toko tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian, kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan  melalui keputusan pembelian.
THE INFLUENCE OF PERSONALITY & TRAINING ON EMPLOYEE PERFORMANCE WITH JOB SATISFACTION AS INTERVENING VARIABLES Endang Roswita Gulo; Raden Teja Yokanan; Ade Kristianus Kaloeti
Dynamic Management Journal Vol 7, No 4 (2023): October
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v7i4.9849

Abstract

This study is the result of research that describes and analyzes how much factors affect personality, training, and performance with job satisfaction as an intervening variable in the Agriculture and Food Security Service of the Special Region of Yogyakarta. This type of research uses quantitative methods with data collection techniques using questionnaires distributed manually to 110 employees at the Yogyakarta Special Region Agriculture and Food Office. The sampling technique uses simple random sampling, which is a technique of taking samples from members of the population that is carried out randomly without regard to the strata in the population(Sugiyono, 2015). Based on the results of the study after previously conducting validity and reliability tests, it shows evidence that the first direct effect, namely; personality has a direct effect on performance; second, training has no direct effect on performance; third, personality has a positive effect on job satisfaction; fourth, training has a positive effect on job; and fifth, job satisfaction affects performance; while the sixth, the results of indirect effects show that personality affects performance through job satisfaction, and seventh; training affects performance through job satisfaction.
Pengaruh Job Rotation, Promotion dan Job Satisfaction Terhadap Performance Pegawai di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Daerah Istimewa Yogyakarta Anna Bayfeto; Raden Teja Yokanan
EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi Vol. 17 No. 2 (2023): EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi (EJBA)
Publisher : Universitas Kristen Immanuel

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61179/ejba.v17i2.511

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui profil responden pegawai, untuk mengetahui apakah Job Rotation, Promotion dan Job Satisfaction secara parsial berpengaruh signifikan dan berpengaruh simultan terhadap Performance Pegawai di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Daerah Istimewa Yogyakarta. Jenis penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan pengambilan sampel menggunakan Simple Random Sampling. Penelitian ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Alat analisis menggunakan: analisis persentase, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, uji t, analisis regresi linier berganda, uji f dan koefisien determinasi R2. Berdasarkan hasil perhitungan persentase dari 100 responden pegawai yang bekerja di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Daerah Istimewa Yogyakarta peneliti dapat menyampaikan kesimpulan, sebagai berikut: karyawan didominasi berjenis kelamin perempuan sebanyak 57 orang, berdasarkan tingkat usia ³ 30 tahun s.d < 40 tahun sebanyak 37 orang, sebagian besar memiliki tingkat pendidikan sarjana (S1) sebanyak 88 orang, berdasarkan pendapatan per bulan sebagian besar memiliki pendapatan ³ Rp7.000.000,00, serta sebagian besar memiliki masa kerja ³ 8 tahun s.d < 11 tahun sebanyak 34 orang. Hasil penelitian ini berdasarkan analisis regresi linier sederhana dan uji t, menunjukkan bahwa job rotation, promotion, dan job satisfaction secara parsial berpengaruh signifikan terhadap performance di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Daerah Istimewa Yogyakarta. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dan uji f, menunjukkan bahwa job rotation, promotion, dan job satisfaction secara simultan berpengaruh signifikan terhadap performance di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Daerah Istimewa Yogyakarta.
Pengaruh Individual Characteristics, Job Involvement, dan Work Ethics Terhadap Performance ASN Dinas Perindustrian dan Perdagangan Daerah Istimewa Yogyakarta Christian Fanotona Lahagu; Raden Teja Yokanan
EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi Vol. 18 No. 1 (2024): EQUILIBRIUM - Jurnal Bisnis dan Akuntansi (EJBA)
Publisher : Universitas Kristen Immanuel

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61179/ejba.v18i1.556

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui profil responden pegawai, untuk mengetahui apakah Individual Characteristics, Job Involvement, dan Work Ethics berpengaruh parsial dan simultan terhadap Performance ASN Desperindag Yogyakarta. Jenis penelitian menggunakan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar secara manual ke 100 responden Disperindag. Penelitian ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Alat analasis mengggunakan analisis Persentase, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, uji t, analisis regresi linier berganda, dan uji f. Berdasarkan hasil uji t menunjukan bahwa variabel Individual Characteristics (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Performance (Y) Disperindag karena nilai signifikansinya 0.000 < 0.05. Kemudian variabel Job Involvement (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Performance (Y) Disperindag karena nilai signifikansinya 0.000 < 0.05. Dan variabel yang terakhir Work Ethics (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Performance (Y) Disperindag karena nilai signifikansinya 0.000 < 0.05. Dan Berdasarkan hasil uji f Individual Characteristics (X1), Job Involvement (X2), Work Ethics (X3) berpengaruh secara simultan terhadap Performance (Y) ASN Desperindag Yogyakarta karena nilai signifikansinya 0.000 < 0.05.