Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.461
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik U-JET: Unila Journal of English Teaching Jurnal Sistem dan Informatika JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI Jurnal Informasi dan Komputer JuSiTik : Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi Komunikasi INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Informatics and Enginering Dedication Jurnal Teknologi Sistem Informasi Publikasi Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat. Buletin Ilmiah Informatika Teknologi
Lisa Amelia
Universitas Multi Data Palembang
Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Mechanical Engineering Social Sciences Other

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Sistem dan Informatika

 1 
Pengukuran Kualitas Layanan Website Terhadap Kepuasan Pengguna pada Universitas XYZ dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 Lisa Amelia; Iis Pradesan
Jurnal Sistem dan Informatika (JSI) Vol 14 No 1 (2019): Jurnal Sistem dan Informatika (JSI)
Publisher : Bagian Perpustakaan dan Publikasi Ilmiah - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) STIKOM Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (402.201 KB) | DOI: 10.30864/jsi.v14i1.249

Abstract

Salah satu perkembangan teknologi komputer yang banyak dimanfaatkan kegunaannya saat ini adalah Website. Website menjadi salah satu bentuk teknologi yang banyak digunakan karena dapat memberikan kemudahkan dan manfaat bagi penggunanya. Suatu website dapat dikatakan berkualitas apabila apa website tersebut dapat memenuhi kebutuhan atau dapat memberikan kepuasan kepada penggunanya. Penulis menggunakan Metode WebQual 4.0 dengan tiga dimensi utamanya yaitu usability, information, service interaction untuk mengukur kualitas layanan yang dapat dikaitkan dengan kepuasan pengguna. Penelitian ini dilakukan pada pengguna website di Universitas XYZ. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil pengujian menyatakan bahwa variabel independen (usability, information, dan service interaction ) berpengaruh secara parsial terhadap variabel dependen (kepuasan pengguna) dengan nilai signifikansi dari setiap variabel usability, information, dan service interaction masing-masing sebesar 0,003, 0,000 dan 0,047.
Co-Authors Ali Yusri Andre . Dafit Dafit Dedy Supriyadi Dien Novita Dorie P. Kesuma Fatimah Azzahrah Hartati, Ery Kesuma, Dorie Pandora Pradesan, Iis Ricardo Theng Ricoida, Desy Iba Rika Kharlina Ekawati Ujang Suparman Yulistia Yulistia