Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JFM (Jurnal Farmasi Malahayati) Jurnal Pengabdian Farmasi Malahayati (JPFM)
Sriana Sriana
Universitas Malahayati
Environmental Science Health Professions Medicine & Pharmacology Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN RESEP DI INSTALASI FARMASI RSIA SINTA BANDAR LAMPUNG Gusti Ayu Saputri; Sriana Sriana; Nofita Nofita
Jurnal Farmasi Malahayati Vol 1, No 2 (2018): Jurnal Farmasi Malahayati
Publisher : Jurnal Farmasi Malahayati (JFM)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (184.458 KB) | DOI: 10.33024/jfm.v1i2.1244

Abstract

Kepuasan pasien didefinisikan sebagai respon pelanggan terhadap ketidaksesuaian antara tingkat kepentingan sebelumnya dan kinerja aktual yang dirasakannya setelah pemakaian. Salah satu faktor untuk menganalisis dari kepuasan pasien yaitu kecepatan pelayanan resep. Sejauh mana kualitas dan profesionalisme dari instalasi farmasi dalam melayani resep dari pasien, baik itu resep obat jadi maupun resep obat racikan. Tujuan penelitian diketahui tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan resep di Instalasi Farmasi RSIA Sinta Bandar Lampung Tahun 2018. Jenis penelitian Explanatori (Explanatory Research) dengan pendekatan kuantitatif.. Populasi penelitian seluruh pasien yang berkunjung RSIA Sinta Bandar Lampung dengan rata-rata sebanyak 150 orang per bulan dengan sampel sebanyak 95 orang. Analisa data menggunakan statistik Uji T untuk mengujii pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial dan Uji F untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara simultan. Dimensi Tangible, Emphaty, Responsiveness, Reliability, dan Assurance pelayanan resep secara bersamasama berpengaruh terhadap kepuasan konsumen di Instalasi Farmasi RSIA Sinta Bandar Lampung f hitung 61,480 > f tabel 2,460 (f hitung > f tabel). Implikasi bahwa semua dimensi kualitas pelayanan resep telah cukup baik. Instalasi Farmasi RSIA Sinta Bandar Lampung perlu mempertahankan dan meningkatkan pelayanan resep.
PENYULUHAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DIPOSYANDU LANSIA MANDIRI SENTOSA PEKON JOGJAKARTA PRINGSEWU Tutik Tutik; Sriana Sriana
Jurnal Pengabdian Farmasi Malahayati (JPFM) Vol 2, No 2 (2019): Jurnal Pengabdian Farmasi Malahayati Vol 2 No 2, November 2019
Publisher : Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesehatan gigi dan mulut lansia perlu mendapatkan perhatian, hal tersebut dikaitkan dengan penurunan fungsi dan produktifitas lansia serta penyakit sistemik yang menyertai. Proses penuan adalah peristiwa yang normal dan alamiah yang dialami oleh setiap individu. Perubahan terjadi dari berbagai aspek fisik, mental dan sosial. Tujuan kegiatan Meningkatkan mutu, cakupan, efesiensi pelayanan kesehatan gigi dan mulut dalam rangka tercapainya kemampuan pemelihara diri di bidang kesehatan gigi dan mulut serta status kesehatan gigi dan mulut yang optimal di posyandu Lansia Mandiri Sentosa Pekon Jogjakarta. Kegiatan ini telah dilaksanakan pada tanggal 14 s/d 17 April 2018. Tempat pelaksanaan kegiatan adalah di lansia Mandiri Sentosa Pekon Jogjakarta. Sasaran program pada posyandu lansia Mandiri Sentosa Pekon Jogjakarta. Adapun kegiatan yang dilakukan adalah penyuluhan tentang pentingnya kesehatan gigi dan mulut untuk meningkatkan derajat kesehatan lansia dengan metode penyuluhan menggunakan pamflet, proyektor dan laptop. Terdapat pengaruh signifikan pada pengetahuan lansia sebelum dan sesudah penyuluhan kesehatan gigi dan mulut. Dengan demikian, pemberian edukasi dapat memberikan peningkatan pengetahuan, khususnya yang berkaitan dengan kesehatan gigi dan mulut.
Co-Authors Gusti Ayu Saputri Nofita Nofita Tutik Tutik