Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

KONSEP TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK MENINGKATKAN LEVEL KEMATANGAN PADA SMPN KOTA LUBUKLINGGAU Sepriadi Sepriadi; Dedy Syamsuar; Linda Atika
JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas) Vol 6 No 1 (2021): JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas) JUNI 2021
Publisher : LPPM UNIVERSITAS BINA INSAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (531.854 KB) | DOI: 10.32767/jusim.v6i1.1230

Abstract

SMP Negeri Kota Lubuklinggau merupakan instansi pendidikan Sekolah Menengah Pertama yang ada dikota Lubuklinggau, yang terdiri dari 15 sekolah yang tersebar di beberapa kecamatan di Kota Lubuklinggau. Pentingnya peranan teknologi yang digunakan oleh SMP Negeri Kota Lubuklinggau dapat memberikan dampak yang baik jika pemanfaatan teknologi informasi dilakukan dengan maksimal. Kondisi saat ini di SMP Negeri Kota Lubuklinggau tidak dapat mengetahui apakah pemanfaatan teknologi informasi yang ada telah berjalan secara optimal atau tidak,karena saat ini tidak memiliki indikator yang memberikan gambaran informasi tentang kinerja teknologi informasi yang ada dapat dilakukan susuai dengan visi dan misi pada setiap SMP Negeri Kota Lubuklinggau. Untuk mengatasi permasalahan tersebut maka perlu dilakukan tata kelola terhadap penggunaan teknologi informasi yang telah ada di setiap SMP Negeri Kota Lubuklinggau. Framework COBIT 5 akan digunakan untuk melakukan tata Kelola Teknologi Informasi Negeri Kota Lubuklinggau. Berdasarkan penelitian ini, Terdapat 4 domain dari COBIT 5 yang terpilih untuk dapat menentukan tingkat kematangan teknologi informasi SMP Negeri Kota Lubuklinggau yaitu BAI08 (Manage Knowledge), EDM04 (Ensure Resource Optimisation), APO01 (Manage the IT management framework) dan APO07 (Manage Human Resources). Hasil dari penilaian tingkat kematangan tata kelola TI pada SMP Negeri Kota Lubuklinggau yaitu 1.48 berada pada level 1 dengan identifikasi teknologi informasi telah dilakukan secara Intial/ Ad Hoc.
Perancangan Aplikasi Layanan Jasa Perbaikan Komputer dan Laptop Toshiba Berbasis Android Muh Dimas Galuh Nugraha; Linda Atika
Journal of Information System Research (JOSH) Vol 4 No 3 (2023): April 2023
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/josh.v4i3.3239

Abstract

In improving customer service and guaranteeing customers who use the Toshiba brand, Toshiba is still opening Authorized Service Partnerships in various regions, one of which is the ASP Toshiba Palembang which provides laptop and computer repair services, as well as pick-up services. Improving services can affect the results achieved. Based on this, it is necessary to take action by creating an Android-based computer and laptop repair service application that will facilitate the ordering process for customers by having the ability to pick up goods and view order status. The result that can be felt by ASP Toshiba Palembang is that it can store data. The system is built using the Java programming language for Android-based mobile managers and messengers, while the admin uses a website based on the PHP programming language, MySQL as a database and Firebase for push notifications. The system development methodology used is an iterative model. The results of this study are to produce an Android-based PC and laptop repair service application that allows the application to improve customer service for ASP Toshiba Palembang, by providing convenience benefits for cutomers in placing orders and ASP Tohiba Palembang can perform transaction data recording of laptop and computer repair orders.