p-Index From 2019 - 2024
7.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Proceedings of Annual International Conference Syiah Kuala University - Social Sciences Chapter Krisna: Kumpulan Riset Akuntansi Jurnal Keuangan dan Perbankan International Conference on Law, Business and Governance (ICon-LBG) Jurnal Teknobisnis Jurnal Akuntansi dan Pajak IJBE (Integrated Journal of Business and Economics) Jurnal Teknik Industri AFRE Accounting Financial Review Jurnal Organisasi Dan Manajemen Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) MEDIA STUDI EKONOMI JOURNAL OF BUSINESS STUDIES Balance Vocation Accounting Journal MEDIA MANAJEMEN JASA Jurnal Riset Akuntansi Kontemporer Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Pengabdian UNDIKMA Journal of Entrepreneurship & Business International Journal on Social Science, Economics and Art juremi: jurnal riset ekonomi JURNAL ILMIAH AKUNTANSI DAN MANAJEMEN Jurnal Cendekia Ilmiah Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Ruang Cendekia : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Akuntansi Manajerial (Managerial Accounting Journal) Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sains dan Teknologi Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Berdikari : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Pemberdayaan Nusantara Media Akuntansi Perpajakan Open Access DRIVERset J-CEKI Joong-Ki
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan

Moderasi Fitur Medical Atas Pengaruh Fitur Payments dan Service Quality Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Gojek Sheila Silvia Permatasari; Sihar Tambun; Immanuel Hutagalung
Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 19 No. 1 (2023): JBK-Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Unit Publikasi Ilmiah, P3M, Politeknik Negeri Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31940/jbk.v19i1.72-81

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis moderasi fitur medikal atas pengaruh fitur payments dan service quality terhadap keputusan penggunaan aplikasi gojek. Populasi dalam penelitian ini menggunakan sampel 153 responden yang merupakan kalangan mahasiswa di Jabodetabek. Metode pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan software SPSS (Statistical Product and Service Solutions) dalam menguji statistik deskriptif dan software Structural Equiation Model (SEM) untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Penelitian ini memberikan bukti mengenai pengaruh fitur payment dan service quality terhadap keputusan penggunaan dengan fitur medikal sebagai variabel moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur payment tidak berpengaruh terhadap keputusan penggunaan. Service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Fitur medikal berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Fitur medical tidak mampu memoderasi atas pengaruh fitur payments terhadap keputusan penggunaan. Fitur medikal mampu memoderasi atas pengaruh service quality terhadap keputusan penggunaan.