Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.745
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEIKO : Journal of Management & Business Jurnal Equity Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Economics and Digital Business Review Journal of Applied Business and Technology Manis : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Yanti Mayasari Ginting
Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen

 1 
ANALISIS PENGARUH PELATIHAN, LINGKUNGAN KERJA, KOMPENSASI FINANSIAL DAN KOMPENSASI NON FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT UNITED TRACTORS PEKANBARU Yanti Mayasari Ginting; Adieli Baene
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 1 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v9i1.1088

Abstract

In some literature it is known that training, work environment, financial compensation and non-financial compensation play an important role in providing job satisfaction to employees. This study aims to determine and analyze the effect of training, work environment, financial compensation and non-financial compensation on job satisfaction at PT United Tractors Pekanbaru. The population of this research is all mechanical employees, amounting to 45 people. The sampling technique used is a census. This type of research is descriptive quantitative. The data used are primary and secondary data. This research instrument using a questionnaire. Analysis of research data using multiple linear regression. Based on the research results it is known that training has a significant effect on job satisfaction, while the work environment, financial compensation and non-financial compensation do not have a significant effect on job satisfaction at PT. United Tractors Pekanbaru. Dalam beberapa literatur diketahui bahwa pelatihan, lingkungan kerja, kompensasi finansial dan kompenasasi non finansial berperan penting dalam memberikan kepuasan kerja pada karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan, lingkungan kerja, kompensasi finansial dan kompensasi non finansial terhadap kepuasan kerja di PT United Tractors Pekanbaru. Populasi penelitian ini yaitu seluruh karyawan bagian mekanik yang berjumlah 45 orang. Teknik penyampelan yang digunakan adalah sensus. Jenis penelitian ini deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Instrumen penelitian ini menggunakan kuesioner. Analisi data penelitian menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, sedangkan lingkungan kerja, kompensasi finansial dan kompensasi non finansial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja di PT. United Tractors Pekanbaru.
ANALISIS PENGARUH PEMASARAN HUBUNGAN, HOTEL ATMOSFER, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL FURAYA PEKANBARU Yanti Mayasari Ginting; Raya Desmawanto Nainggolan; Erwin Wijaya
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 3 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v9i3.1458

Abstract

This study aims to find out and analyze the influence of relationship marketing, hotel atmosphere, corporate image on customer satisfaction and customer loyalty at Furaya Pekanbaru Hotel. The population of this study were all people who stayed at the Furaya Pekanbaru Hotel. Sampling using nonprobability sampling method, and the sampling technique using the accidental sampling technique, determining the number of samples using Roscoe's theory, the total sample used is 100 respondents. Methods of data collection using questionnaires and interviews. The analytical method used is multiple regression analysis and path analysis. The results of this study partially show that relationship marketing affect customer satisfaction, relationship marketing affects customer loyalty, hotel atmosphere affects customer satisfaction, hotel atmosphere affects customer loyalty, corporate image affects customer satisfaction, corporate image affects customer loyalty, customer satisfaction affect customer loyalty. Customer satisfaction does not mediate the relationship between relationship marketing to customer loyalty, customer satisfaction does not mediate the relationship between otel atmosphere to customer loyalty, customer satisfaction does not mediate the relationship between corporate image to customer loyalty. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh pemasaran hubungan (relationship marketing), hotel atmosfer (hotel atmosphere), citra perusahaan (corporate image) terhadap kepuasan pelanggan (customer satisfaction) dan loyalitas pelanggan (customer loyalty) di Hotel Furaya Pekanbaru. Populasi dari penelitian ini adalah Seluruh orang yang menginap di hotel Furaya Pekanbaru. Pengambilan Sampel menggunakan metode nonprobability sampling, dan teknik penyampelannya menggunakan teknik accidental sampling, penentuan jumlah sampel menggunakan teori Roscoe, total sampel yang digunakann sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuisioner dan wawancara. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan secara parsial variabel pemasaran hubungan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, pemasaran hubungan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, hotel atmosfer berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, hotel atmosfer berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, citra perusahaan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, citra perusahaan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Kepuasan pelanggan tidak memediasi hubungan pemasaran hubungan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan tidak memediasi hubungan hotel atmosfer terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan tidak memediasi hubungan citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan.
PENGARUH SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, EFIKASI DIRI, TANTANGAN PRIBADI, KEINGINAN MENJADI BOS, INOVASI, KEPEMIMPINAN, FLEKSIBILITAS, KEUNTUNGAN, PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN, DAN MOTIVASI TERHADAP MINAT WIRAUSAHA MAHASISWA STIE DAN STIKOM PELITA INDONESIA Yanti Mayasari Ginting; Nova Angri Siagian
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 3 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v8i3.605

Abstract

This study aims to analyze the influence of attitudes, subjective norms, self-efficacy, personal challenges, the desire to be a boss, innovation, leadership, flexibility, profitability, entrepreneurship education, motivation towards the entrepreneurial interests of STIE and STIKOM Pelita Indonesia (PI) college students. The design of this study is a cross sectional. The population of this research is all students of STIE and STIKOM Pelita Indonesia. The sampling method is probability. The technique used is simple random sampling. The research sample of 215 respondents. Data analysis technique is multiple regression analysis using SPSS 21 software. The results of the study on STIEPI attitude, self-efficacy, innovation, and flexibility variables affect entrepreneurial interests, while the subjective norm variables, self-esteem, personal challenges, desire to be boss, leadership, profit, entrepreneurship education, and motivation have no significant effect on entrepreneurial interest. In STIKOMPI, the desire to be a boss, innovation and entrepreneurship education variables influence entrepreneurial interests, while the attitudes, subjective norms, self-efficacy, self-esteem, personal challenges, leadership, flexibility, profitability, and motivation do not significantly influence entrepreneurial interest. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sikap, norma subjektif, efikasi diri, tantangan pribadi, keinginan menjadi bos, inovasi, kepemimpinan, fleksibilitas, keuntungan, pendidikan kewirausahaan, motivasi terhadap minat wirausahanya mahasiswa STIE dan STIKOM Pelita Indonesia (PI). Desain penelitian ini adalah penelitian cross sectional. Populasi penelitian ini adalah seluruh mahasiswa STIE dan STIKOM Pelita Indonesia. Metode pengambilan sampel adalah probability. Teknik yang digunakan simple random sampling. Sampel penelitian sebanyak 215 responden. Teknik analisis data adalah multiple regression analysis menggunakan software SPSS 21. Hasil penelitian pada STIEPI variabel sikap, efikasi diri, inovasi, dan fleksibilitas berpengaruh terhadap minat wirausaha, sedangkan variabel norma subjektif, harga diri, tantangan pribadi, keinginan menjadi bos, kepemimpinan, keuntungan, pendidikan kewirausahaan, dan motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat wirausaha. Pada STIKOMPI variabel keinginan menjadi bos, inovasi dan pendidikan kewirausahaan berpengaruh terhadap minat wirausaha, sedangkan variabel sikap, norma subjektif, efikasi diri, harga diri, tantangan pribadi, kepemimpinan, fleksibilitas, keuntungan, dan motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat wirausaha.
ANALISIS DETERMINAN KEPUASAN DAN LOYALITAS SISWA Bambang Bambang; Yanti Mayasari Ginting; Sudarno Sudarno; Yusnita Octafilia Theresia A Yesu Infante
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v10i2.2028

Abstract

The aims of this discussion was to analyze the influence of service quality, institutional image, and learning methods toward satisfaction and loyalty of students at SMA Dharma Loka Pekanbaru. The research population were all students of SMA Dharma Loka Pekanbaru. The sampling technique in this research used a saturated sample. The number of samples used in this research were 372 respondents. The research instrument used e-questionnaire by using the google form application. Analysis of the data using descriptive analysis and Structural Equation Analysis (SEM) with AMOS software. According to the findings of this study the quality of academic services has a significant influence toward student satisfaction, the image of the institution has a significant influence toward student satisfaction, learning methods have no significant influence toward student satisfaction, the quality of academic services has no significant influence toward student loyalty, the image of the institution has no significant influence toward student loyalty, learning methods have a significant influence toward loyalty, student satisfaction has no significant influence toward loyalty. Further research is needed into the school's unique promotion role, as well as an examination of the satisfaction of school website users as a communication hub for all stakeholders. Tujuan dari pembahasan ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan (service quality), citra kelembagaan (institutional image), dan metode pembelajaran (learning method) terhadap kepuasan (satisfaction) dan loyalitas (loyalty) siswa di SMA Dharma Loka Pekanbaru. Populasi penelitian ini adalah seluruh siswa SMA Dharma Loka Pekanbaru. Ukuran sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 249 responden. Instrumen penelitian menggunakan e-questionnaire dengan menggunakan aplikasi google form. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan Structural Equation Analysis (SEM) dengan software AMOS. Berdasarkan hasil penelitian ini kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, citra institusional berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, metode pembelajaran tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan mahasiswa, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas mahasiswa, citra institusi tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas mahasiswa, metode pembelajaran berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, kepuasan mahasiswa tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Diperlukan penelitian lebih lanjut tentang peran promosi mengikat (binding promotion) dari sekolah, serta pengujian kepuasan pengguna situs web sekolah sebagai pusat komunikasi bagi semua pemangku kepentingan (stakeholder).
Co-Authors Adieli Baene Azizurrohman, Muhammad Bambang Bambang Eka Kadharpa Utama Dewayani Endrawati Eri Akmal Erwin Wijaya Harry Patuan Panjaitan Megiwati Megiwati Melan Susanty Purnamasari Nova Angri Siagian Oktariyanto Oktariyanto Raya Desmawanto Nainggolan Risky Angga Pramuja Sudarno Teddy Chandra Widyana Widyana Yusnita Octafilia Theresia A Yesu Infante