Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.463
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Rekayasa Mesin Jurnal Asiimetrik: Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Inovasi Sustainable Environmental and Optimizing Industry Journal Profisiensi : Jurnal Program Studi Teknik Industri Jurnal Ilmiah Teknik (JUIT) Jurnal Trinistik
Nurjannah Nurjannah
Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Gunadarma
Aerospace Engineering Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Sustainable Environmental and Optimizing Industry Journal

 1 
Identification Customer Needs Of Trolley Product Nurjannah Nurjannah; Agung Indrianto
Sustainable Environmental and Optimizing Industry Journal Vol 4, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Sahid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36441/seoi.v4i1.754

Abstract

Trolley is a means of transportation that is often used in warehouses to move goods from one place to another. Driven trains are widely used because they are economical and do not require too much maintenance. However, in its use there are still obstacles such as piles that are too high so that goods fall, there is no control over the stroller so it cannot stop suddenly. The redesign of the trolley requires information related to customer needs, so this study aims to identification customer needs for the trolley using the Quality Function Deployment (QFD) method. The customer needs obtained include a trolley that is safe to use, a comfortable trolley, a trolley that is easy to fold, a trolley that is easy to carry, and a strong trolley material. The dominant technical characteristic based on QFD results is the type of material and the thickness of the trolley material is 135.00. The specifications of the trolley are 70 x 50 x 67 cm, plate iron material type, hollow iron frame material type, iron pipe handle material type, rubber wheel material type, have handbrake, and fastening rubber rope.
EVALUASI POSTUR KERJA OPERATOR PENGANGKATAN DAGING DI CV SELERA PRIMA FOOD Nurjannah Nurjannah; Dewangga Wisnu Adi
Sustainable Environmental and Optimizing Industry Journal Vol 3, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Sahid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36441/seoi.v3i1.328

Abstract

Pengangkatan merupakan salah satu aktivitas yang dilakukan pada proses penggilingan daging. Proses ini memiliki risiko yang sangat besar apabila dilakukan dengan postur yang kurang tepat, di CV Selera Prima Food pengangkatan daging masih dilakukan secara manual dengan bantuan operator. Proses produksi yang tidak sebentar dan beban yang diangkat sekitar 15 – 20 kg setiap kali pengangkatan, serta postur tubuh yang kurang ergonomis membuat operator mengalami keluhan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Nordic Body Map (NBM) dan Rapid Entire Body Assessment (REBA). Keluhan sangat sakit yang didapatkan berdasarkan kuesioner Nordic Body Map (NBM) yaitu leher bagian atas dan bawah serta lengan bawah kiri dan kanan. Keluhan sakit yaitu pada bagian lengan atas kiri dan kanan, punggung, pinggang, betis kiri, serta betis kanan. Hasil pengolahan data dengan REBA proses pengangkatan memiliki skor 10 yang berarti kategori risiko tinggi. Hal ini disebabkan saat melakukan aktivitas mengangkat bahan baku dilakukan dengan badan membungkuk dan kedua tangan lurus tegak memegang ember. Usulan perbaikan postur kerja saat melakukan mengangkat bahan baku disarankan lebih baik diawali dengan gerakan jongkok ataupun setengah duduk dan mengurangi beban yang diangkat.
PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN BLENGER BURGER Nurjannah Nurjannah; Aulady Shoyfi
Sustainable Environmental and Optimizing Industry Journal Vol 3, No 2 (2021)
Publisher : Universitas Sahid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36441/seoi.v3i2.447

Abstract

Kualitas pelayanan menjadi salah satu syarat kelangsungan hidup dari suatu perusahaan atau instansi, tingginya kualitas pelayanan yang diberikan akan tercermin pada aspek kepuasan pengguna jasa. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur kualitas pelayanan diblenger burger berdasarkan persepsi dan harapan konsumen. Pengukuran kualitas pelayanan di blenger burger terhadap kepuasan konsumen berdasarkan lima dimensi kualitas pelayanan, yaitu : tangible memiliki nilai gap sebesar -0,66, realibility memiliki nilai gap sebesar -0,61, responsiveness memiliki nilai gap sebesar -0,66, empathy memiliki nilai gap sebesar -0,58, dan assurance memiliki nilai gap sebesar -0,58. Berdasarkan Importance Performance Analysis (IPA) bahwa tingkat kualitas pelayanan di blenger burger terhadap kepuasaan konsumen berdasarkan tingkat kinerjanya yaitu ketanggapan pelayan terhadap konsumen. Hasil perhitungan dari customer satisfaction index (CSI) mengenai kualitas pelayanan berdasarkan persepsi konsumen diblenger burger, yaitu sebesar 76,39 dimana nilai tersebut menunjukkan menurut kriteria nilai customer statisfaction index (CSI) adalah puas.
Co-Authors Abdillah Eko Purnomo Agung Indrianto Aldo Elandri Putra Aulady Shoyfi Budi Hermana Dewangga Wisnu Adi Eko Putri Hadi Winarsih Yuyun Yuniar Rohmatin