Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB

ANALISIS PENGARUH PRIVASI, KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT UNTUK BERTRANSAKSI SECARA ONLINE DI OLX.CO.ID Syaifudin, Muhammad; Hendrawan, Dimas
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 2, No 2: Semester Genap 2013/2014
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (220.521 KB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perubahan pola perilaku dan kebutuhan konsumenyang dikarenakan perkembangan teknologi dan arus informasi menjadikan lebih bertingkah laku praktis yang berarti konsumen membutuhkan kecepatan dan ketepatan dalam pemenuhan kebutuhannya. Hal ini menyebabkan terus berubahnya model e-commerce yang dikembangkan dengan pengemasan teknologi dan informasi yang lebih modern. Masyarakat secara umum menyebutkan bahwa e-commerce merupakan jawaban atas kecepatan dan ketepatan pemenuhan kebutuhan dimana e-commerce menawarkan salah satu keunggulan kompetitifnya yaitu menghapus konsep ruang dan waktu.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh privasi, keamanan, dan kepercayaan terhadap niat bertransaksi secara online di OLX.co.id baik secara simulutan maupun parsial serta mengetahui dan menganalisis variabel independen manakah yang berpengaruh dominan terhadap niat bertransaksi secara online di OLX.co.id. Jenis Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research dengan metode suvei dan jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 110 responden. Tehnik pengambilan sampel tersebut diperoleh dengan menggunakan metode Accidental Sampling. Sumber data menggunakan data primer dan menggunakan data sekunder yaitu literatur dan dari internet. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan analisis melalui bantuan program SPSS, yaitu: Analisis Regresi Linear. Dari hasil penelitian dengan langkah-langkah yang dijelaskan di atas diperoleh hasil bahwa berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dengan menggunakan uji F (simultan) maka dapat disimpulkan bahwa variabel privasi, keamanan, dan kepercayaan memiliki pengaruh secara simulutan atau serentak terhadap variabel niat bertransaksi, kemudian hasil analisis uji t dapat disimpulkanvariabel privasi, keamanan, dan kepercayaan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap variabel niat bertransaksi, dan berdasarkan hasil koefisien regresi (Standardized Coeffucients Beta) masing-masing, maka dapat ditemukan bahwa variabel yang berpengaruh dominan terhadap niat bertransaksi secara online di OLX.co.id adalah variabel keamanan. Katakunci: E-commerce, Privasi, Keamanan, Kepercayaan dan Niat Bertransaksi
Pengaruh Implementasi Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT. Auto 2000 A. Yani Surabaya Dardevian, Vanny Triasvandha; Hendrawan, Dimas
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (317.245 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Relationship Marketing berpengaruh secara simultan maupun parsial terhadap Loyalitas konsumen perseorangan dan untuk mengetahui salah satu diantara kedua variabel yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research untuk mengkaji pengaruh variabel bebas yaitu kepercayaan(X1) komitmen (X2), komunikasi (X3), keuntungan bersama (X4) terhadap variabel terikat yaitu loyalitas konsumen (Y). Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen PT. Auto 2000 A. Yani Surabya dengan karakteristik khusus yaitu konsumen yang melakukan pembelian  lebih dari satu kali. Jumlah konsumen PT. Auto 2000 A. Yani Surabya yang memenuhi karakteristik adalah 459 orang. Teknik sampling yang digunakan adala probability sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 orang. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda, uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji linearitas. Sedangkan untuk pengujian hipotesis meliputi uji F, uji t, dan uji dominan. Dari hasil analisis regresi berganda dapat diketahui pengaruh kepercayaan(X1) komitmen (X2), komunikasi (X3), keuntungan bersama (X4) terhadap variabel terikat yaitu secara simultan dan parsial terhadap loyalitas konsumen. Berdasarkan data yang diperoleh dari hasil analisis regresi berganda, diantara keempat variabel independen diketahui variabel yang memiliki pengaruh paling besar terhadap loyalitas konsumen yaitu variabel komitmen (X2). Hal ini ditunjukkan dari hasil koefisien βeta terbesar yakni sebesar 0,386.   Kata Kunci : Relationship Marketing, Loyalitas Konsumen.
Pengaruh Persepsi Risiko, Persepsi Kemudahan, Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Pembelian Online Pada Website Lazada.co.id di Kota Malang (Studi Pada Mahasiswa Program S1 Universitas Brawijaya Malang) Haryosasongko, Fajar Arie; Hendrawan, Dimas
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh persepsi risiko,persepsi kemudahan, dan persepsi manfaat terhadap minat pembelian online padawebsite Lazada.co.id. Jenis pebelitian ini adalah penelitian eksplanatori.Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 140 responden yang diambildari mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Malang. Pengambilan sampelmenggunakan teknik purposive sampling dimana peneliti memilih sampel dengankriteria mahasiswa S1 Universitas Brawijaya yang aktif dan mengetahui websiteLazada.co.id. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian yaitumenggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Analisis datamenggunakan analisis regresi linier berganda.Berdasarkan hasil dari penelitian dan pembahasan, maka diperoleh temuansebagai berikut. (1) Terdapat pengaruh secara simultan dari persepsi risiko,persepsi kemudahan, dan persepsi manfaat terhadap minat pembelian online padawebsite Lazada.co.id. (2) Terdapat pengaruh secara parsial dari persepsi risiko,persepsi kemudahan, dan persepsi manfaat terhadap minat pembelian online padawebsite Lazada.co.id.Kata Kunci : Persepsi risiko, persepsi kemudahan, persepsi manfaat, minatpembelian online.
Pengaruh Servicescape terhadap Revisit Intention dengan Perceived Service Quality sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Ubud Hotel & Villas) Kardina Yudha Parwati; Dimas Hendrawan
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servicescape dan perceived service quality terhadap revisit intention konsumen Ubud Hotel & Villas baik pengaruh secara langsung maupun tidak langsung. Metodologi Penelitian - Penelitian ini menggunakan Analisis Jalur (Path) untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung dari variabel servicescape terhadap revisit intention dengan perceived service quality sebagai variabel mediasi. Hasil Penelitian - servicescape mempunyai pengaruh langsung secara signifikan terhadap revisit intention, servicescape mempunyai pengaruh langsung secara signifikan terhadap perceived service quality, perceived service quality mempunyai pengaruh langsung secara signifikan terhadap revisit intention, dan servicescape mempunyai pengaruh tidak langsung secara signifikan terhadap revisit intention melalui perceived service quality. Kata kunci: Servicescape, Perceived Service Quality, Revisit Intention.
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI PADA PENGAKSES AKUN TWITTER GARUDA INDONESIA @IndonesiaGaruda DI KOTA MALANG) Ryan Hegar Suryadinatha; Dimas Hendrawan
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (336.694 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh social media marketing terhadap loyalitas merek. Variabel independen yang diuji dalam penelitian ini adalah advantageous campaign, relevant content, frequently updates its content, popular content, serta various platform and application  yang diuji pengaruhnya terhadap  loyalitas merek  pada pengakses akun twitter garuda indonesia @IndonesiaGaruda di kota Malang.  Dalam penelitian ini, yang menjadi populasi penelitian adalah pengguna internet yang mengakses Twitter @IndonesiaGaruda yang berdomisili di kota Malang.  Jumlah responden dalam penelitian ini ditetapkan sebanyak 200 responden  yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  variabel  Advantageous campaign,  Relevant content,  Popular content, dan  Various platform and application berpengaruh signifikan terhadap  loyalitas merek,  sementara variabel  frequently updates its content tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek. Kata kunci: loyalitas merek,  advantageous campaign,  relevant content,  frequently updates its content, popular content, various platform and application
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN UMKM (Studi pada CV. Kanthi Harum Surabaya) Agata Rahmi Pertiwi; Dimas Hendrawan
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 2, No 1: Semester Ganjil 2013/2014
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (213.204 KB)

Abstract

This study aims to determine the effect of Relationship Marketing Variables (trust, commitment, and communication) on Loyalty at Small Business Customers (Study at CV Kanthi Harum Surabaya). This study uses an explanatory method which aims to knowing the causal relationship between the dependent and  independent variables through the parsial and simultaneous hypothesis testing. The sampling technique used was probability sampling with slovin’s formula and obtained 110 companies as the samples from 150 companies that already exist on the object’s database. Regression analysis showed that Relationship Marketing variables (trust, commitment, and communication) have a significant influence on customer loyalty. The simultaneous and partial hypothesis testing showed that the independent variables influence the dependent variable. The correlation coefficient shows that  the correlation between the dependent and independent variables are positive and strong. Keywords: Trust, Commitment, Communication, Relationship Marketing, Loyalty.
THE EFFECT OF STORE IMAGE, SERVICE QUALITY AND PRIVATE LABEL BRAND IMAGE TOWARD PURCHASE INTENTION ON VALUE PLUS HYPERMART MALANG TOWN SQUARE MALANG Made Shri Wijaya Sunu; Dimas Hendrawan
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 2: Semester Genap 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (344.026 KB)

Abstract

This research aims to determine the effect Store Image, Service Quality, and Private Label Brand Image on Purchase Intention of Hypermart Private Label Brand Malang Town Square Malang in  partially.  The  research  is  explanatory research  when  explains  the causal relation between the variables through hypothesis testing. The data collection technique of this study is uses questionnaires and literature study. This  study  used  190  samples  of Hypermart‟s  consumers in Malang  Town  Square, Malang. Those samples were taken using a purposive sampling technique. Test equipments that are used for testing the research instrument are validity test, reliability test, and classical assumption test. The analytical methods that were used are multiple linear regression and hypothesis testing are conducted with t test using SPSS 16. The result of this study shows that in partial with using testing t is concluded that Store Image and Private Label Brand Image have significant effect towards Purchase Intention, while Service Quality has no  effect in partially. New fact that found in this study indicates that respondents agree that Service Quality in Hypermart Malang Town Square is neutral, however they are not make/influence them in the purchase intention of private label brand in Hypermart.   Key Words: Store Image, Service Quality, Private Label Brand Image, Purchase Intention
Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Produk BRILink (Studi pada Masyarakat di Kota Kediri) Nindya Linggar Amita; Dimas Hendrawan
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 4, No 1: Semester Ganjil 2015/2016
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (467.342 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, dan persepsi risiko terhadap minat menggunakan layanan produk BRILink. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori. Populasi penelitian adalah masyarakat di kota Kediri yang mengetahui produk layanan BRILink. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling dengan ukuran sampel sebanyak 130 responden. Alat analisis yang digunakan Untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen adalah analisis regresi linier berganda. Hasil menunjukkan bahwa persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, dan persepsi risiko memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat menggunakan layanan produk BRILink. Hasil penelitian ini dapat digunakan pihak bank untuk meningkatkan efektivitas strategi pemasaran BRILink.   Kata kunci : Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan,  Persepsi Risiko, dan Minat Penggunaan.
“PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP PERILAKU BRAND SWITCHING KE TELKOMSEL SOSIALITA.” Hanissa Rizky Ananda; Dimas Hendrawan
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (386.986 KB)

Abstract

Peneilitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atribut produk, harga dan promosi terhadap perilaku brand switching pengguna paket layanan Blackberry messenger Telkomsel Sosialita dan menentukan variabel mana yang mempunyai pengaruh dominan terhadap brand switching. Jenis penelitian ini adalah eksplanatory research yang menjelaskan tentang fenomena perilaku perpindahan merek ke Telkomsel Sosialita. Sampel penelitian ini adalah 40 responden yang merupakan mahasiswa S-1 Universitas Brawijaya Malang, yang menggunakan Blackberry dan melakukan perpindahan dari provider lain ke Telkomsel Sosialita. Alat uji yang digunakan untuk menguji instrumen penelitian ini berupa uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Selanjutnya uji hipotesis dilakukan menggunakan uji F dan uji t. Sedangkan teknik analisis data menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel atribut produk, harga, promosi berpengaruh signifikan secara simultan dan parsial terhadap perilaku brand switching pengguna paket layanan Blackberry messenger Telkomsel Sosialita. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel harga merupakan variabel yang mempunyai pengaruh dominan terhadap perilaku brand switching ke Telkomsel Sosialita. Kata Kunci : atribut produk, harga, promosi, brand switching.
THE INFLUENCE OF MOTIVATION, PERCEIVED VALUE, REFERENCE GROUP AND BRAND IMAGE ON THE PARENTS’ DECISIONS IN SELECTING YAYASAN PUPUK KALTIM SENIOR HIGH SCHOOL BONTANG Eka Fikri Masyhuri; Dimas Hendrawan
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (444.901 KB)

Abstract

This research aims to explore the influence of motivation, perceived value, reference group and brand image at non-profit organization, a senior high school in Bontang city. The school‟s name is Yayasan Pupuk Kaltim Senor High School (YPK SHS). There is a changing on system  happen on the school that makes increasing on educational cost in every year. However, inreasing the new students soaring in last 2 years. As parent, school is important place to creates personalityon their kid. Quality and performance of the school are the criteria of parents for their kid. Quality and performance also have strong relation with those variable. Quantitative research method has used to explore its.The data analysis on this study uses multiple linear regression methods with 100 parents of YPK SHS‟ student as respondent. The sampling technique uses simple random sampling from purposive sampling. Validity and reliability test is used in this study with classical assumption test which is normality test, heteroscedacity test, and multicollinearity test.The result of this study shows that motivation (X1), Perceived Value (X2), Reference Group (X3), Brand Image (X4) have simultan and significant influences on parents‟ decisions in selecting YPK SHS partially. Motivation became the dominant variable in this study.Keywords: Motivation, Perceived Value, Reference Group, Brand Image, Non-profit organization, School, Decision