Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal e-Komunikasi
Monica Rusdianto
Unknown Affiliation
Languange, Linguistic, Communication & Media

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Evaluasi Program Employee Relations Rich Palace Hotel Surabaya Joesephine Tanumaharja; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (306.268 KB)

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan di Rich Palace Hotel. Salah satu departemen yakni departemen Human Resources Development (HRD) menjalankan salah satu fungsi Public Relations, yaitu Employee Relations atau Hubungan Karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui evaluasi program employee relations Rich Palace Hotel Surabaya tahun 2017. Pendekatan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan metode studi kasus, serta menggunakan teknik Focus Group Discussion (FGD) dan wawancara mendalam. Program employee relations memiliki beberapa bentuk program di dalamnya yaitu Staff Gathering, Employee of the Month, dan Staff Outing. Evaluasi dilakukan berdasarkan sudut pandang karyawan yang dalam hal ini ialah peserta dari program employee relations. Berdasarkan hasil evaluasi, dapat diketahui bahwa Staff Gathering dan Staff Outing berhasil mencapai tujuannya, meskipun terdapat beberapa kendala dalam setiap program. Permasalahan yang terjadi pada Staff Gathering ialah minimnya keterlibatan GM, keterlambatan peserta, perbedaan persepsi durasi, dan asumsi pelaksana program. Sedangkan permasalahan pada Staff Outing terletak pada ketidaktahuan pelaksana program terhadap keterlibatan peserta. Untuk satu program lainnya, yaitu Employee of the Month ditemukan bahwa program ini tidak berhasil mencapai tujuannya. Kurang detail-nya kriteria Employee of the Month dan ketidakpuasan karyawan terhadap reward yang diberikan menjadi masalah utama dalam tidak tercapainya tujuan program ini.
Strategi Media Relations Level 21 Mall Dalam Menghadapi Publisitas Negatif Grace Cecilia Tanoko; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (477.019 KB)

Abstract

Pada awal berdirinya yaitu pada tahun 2016, Level 21 Mall kerap diterpa berita negatif mengenai fasilitas yang dimiliki oleh Level 21 Mall serta perizinan Level 21 Mall itu sendiri. Manajemen Level 21 Mall melakukan berbagai strategi media relations guna untuk menghadapi publisitas negatif tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi media relations Level 21 Mall dalam menghadapi publisitas negatif. Penelitian deskriptif kualitatif ini menggunakan metode studi kasus. Strategi media relations tersebut adalah mengelola relasi, mengembangkan strategi, dan mengembangkan jaringan. Dalam mengelola relasi, manajemen Level 21 Mall melakukan pendekatan serta melakukan komunikasi yang intens dengan rekan media. Dalam mengembangkan strategi, manajemen Level 21 Mall mengadakan press conference, membuat pemberitaan kreatif dan membuat special events. Dalam mengembangkan jaringan, manajemen Level 21 Mall berkoordinasi dengan pihak eksternal guna mendapatkan informasi yang mutakhir.
Evaluasi Aktivitas Media Relations di Java Paragon Hotel & Residences Surabaya Eldwin Christian Utama; Inri Inggrit Indrayani; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (285.321 KB)

Abstract

Java Paragon Hotel & Residences merupakan salah satu perusahaan yang secara rutin melakukan kegiatan media relations. Adapun kegiatan media relations yang dilakukan adalah media visit, media anniversary, press release dan special events. Penelitian ini meneliti mengenai evaluasi aktivitas media relations yang dilakukan oleh Java Paragon Hotel & Residences Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, menggunakan metode studi kasus. Berdasarkan data yang telah dianalisis dan diinterpretasi, ditemukan bahwa aktivitas media relations dianggap sebagai salah satu alat promosi untuk meningkatkan revenue. Dari hal tersebut, unit public relations pun akhirnya tidak pernah memilah sebuah media spesifik yang akan menjadi media utama dalam menyebarkan publikasinya. Aktivitas media relations juga dilakukan sebagai bagian dari rutinitas saja sehingga proses evaluasi yang dilakukan hanyalah menggunakan asumsi dan memori dari unit public relations. Anggapan sebagai rutinitas tersebut akhirnya menimbulkan asumsi bahwa seluruh kegiatan yang telah dijalankan selama ini telah terlaksana secara baik-baik. Akhirnya, hingga saat ini unit public relations tidak memiliki sebuah bentuk evaluasi yang tersistematis. Hal ini penting adanya karena asumsi tidak dapat menjadi tolok ukur dalam menilai sebuah kebenaran atau fakta yang terjadi di lapangan, karena bisa saja terdapat evaluasi kecil yang berdampak besar bagi sebuah kegiatan.
EVALUASI PROGRAM TOYOTA CONTEST COMMUNITY 2017 AUTO 2000 CABANG AHMAD YANI SURABAYA Monica Wijaya Hutama Woe; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (683.422 KB)

Abstract

Program Toyota Contest Community 2017 ini dibuat untuk menjalin dan menjaga hubungan baik dengan komunitas-komunitas Auto 2000 cabang Ahmad Yani, memberikan gambaran kepada masyarakat bahwa komunitas Auto 2000 adalah komunitas yang peduli lingkungan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi program Toyota Contest Community 2017 Auto 2000 cabang Ahmad Yani Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus. Adapun hasil dalam tahapan evaluasi ini, yaitu komunitas tidak dilibatkan dalam proses perencanaan, pihak pelaksana seperti Auto 2000 cabang Ahmad Yani Surabaya tidak mengetahui hasil evaluasi akhir dari pihak Auto 2000 Jakarta Pusat, komunitas merasa waktu yang diberikan perusahaan terlalu singkat serta hadiah berupa dana dirasa masih kurang untuk mengimplementasikan kegiatan dari masing-masing komunitas tersebut, dan komunitas tidak dilibatkan juga dalam tahapan evaluasi. Komunitas tersebut hanya diminta untuk mengirim laporan keuangan dan laporan kegiatan kepada pihak Auto 2000 cabang Ahmad Yani Surabaya. Komunitas-komunitas ini merasa bahwa selama ini tidak ada evaluasi dalam bentuk komunikasi, seperti menanyakan pendapat, mendengarkan kekurangan dan saran dari komunitas-komunitas mengenai program Toyota Contest Community 2017.
Strategi Media Relations Hotel Ciputra World Surabaya dalam Mendapatkan Publisitas Program AFTERNOON TEA Fransisca Isabella Salim; Titi Nur Vidyarini; Monica Rusdianto
Jurnal e-Komunikasi Vol 6, No 2 (2018): VOL 6, NO 2 AUGUST 2018
Publisher : Jurnal e-Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (433.729 KB)

Abstract

Sejak tahun 2015, Hotel Ciputra World Surabaya (HCWS) membuat program AFTERNOON TEA untuk membentuk reputasi perusahaan yang ingin dikenal unggul dalam bidang food & restaurant. Marketing Communication HCWS menjalankan praktik media relations agar bisa mendapatkan publisitas di media massa, media online, dan media sosial. Program AFTERNOON TEA selalu mendapatkan publisitas yang bersifat baik sehingga penelitian deskriptif kualitatif yang menggunakan metode studi kasus ini bertujuan untuk mengkaji strategi media relations HCWS dalam mendapatkan publisitas. Strategi media relations merupakan sekumpulan kebijakan dan taktik yang sudah ditetapkan untuk mencapai tujuan kegiatan media relations khususnya dan Public Relations pada umumnya yang diacukan pada tujuan organisasi. Strategi media relations yang dilakukan adalah adalah mengelola relasi diluar lingkungan kerja, melakukan aktivitas dan taktik media relations di dalam lingkungan kerja, mengundang influencer dalam aktivitas media relations, dan mengembangkan jaringan.
Co-Authors Eldwin Christian Utama Fransisca Isabella Salim Grace Cecilia Tanoko Inri Inggrit Indrayani Joesephine Tanumaharja Monica Wijaya Hutama Woe Titi Nur Vidyarini