Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen (JRMM)

PENGARUH JABATAN FUNGSIONAL GURU DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA GURU DI DINAS PENDIDIKAN KOTA MOJOKERTO Ulfa Meilia; Endang Suswati; Fitria Ariyani
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 9 No. 2 (2021): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v7i2.6478

Abstract

Motivasi kerja pegawai sangat dibutuhkan dalam peningkatan kinerjanya. Seseorang yang mempunyai motivasi tinggi, akan bekerja keras, mempertahankan langkah kerja keras, dan memiliki perilaku yang dapat dikendalikan sendiri ke arah sasaran–sasaran penting. Dengan demikian motivasi tinggi yang dimiliki seorang pegawai dalam bekerja akan menghasilkan kinerja yang tinggi pula. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh jabatan fungsional guru terhadap kinerja guru, mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja guru, dan mengetahui pengaruh jabatan fungsional guru dan motivasi kerja terhadap kinerja guru pada Dinas Pendidikan Kota Mojokerto. Metode penelitian menjelaskan bahwa lokasi penelitian dilakukan di Dinas Pendidikan Kota Mojokerto yang terletak di Jalan Benteng Pancasila No. 244 Kota Mojokerto. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian adalah sebanyak 47 orang guru PNS di lingkungan Dinas Pendidikan Kota Mojokerto. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa jabatan fungsional guru secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru, motivasi secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru, dan jabatan fungsional guru dan motivasi secara bersama-sama berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja guru. Hendaknya Dinas Pendidikan Kota Mojokerto dapat menyelenggarakan kegiatan berupa sosialisasi ataupun bimbingan teknis yang berisikan tentang motivasi kepada guru-guru untuk dapat meningkatkan kinerjanya agar dapat menciptakan generasi-generasi anak didik yang lebih baik untuk masa depan bangsa dan negara.
ANALISIS PERBANDINGAN HARAPAN DAN PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK Fitria Ariyani; Mohamad Yusuf Kurniawan
Jurnal Riset Mahasiswa Manajemen Vol. 11 No. 1 (2023): April
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/jrmm.v11i1.8920

Abstract

Kepuasan pelanggan akan terpenuhi jika pihak lembaga sungguh–sungguh menyediakan kebutuhan yang diperlukan para peserta didik sebagai pelanggan. Dengan kualitas pelayanan yang baik, para alumni akan datang lagi ke lembaga pendidikan tersebut untuk mengikuti pendidikan pada jenjang yang lebih tinggi dan kemungkinan akan merekomendasikan kepada teman–temannya. Untuk menghasilkan dana yang akurat maka penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 orang responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah stratifield random sampling. Untuk mengidentifikasi hubungan antara sikap konsumen dengan kualitas pelayanan digunakan teknik analisis yakni model sikap Fishbein. Selanjutnya analisis dalam penelitian ini akan memasukkan hasil perthitungan ke dalam diagram kartesius yang terbagi dalam empat bagian tersebut, maka dapat mengetahui bagian–bagian mana yang menguntungkan sehingga perlu dipertahankan, atau bagian mana yang harus perlu diperbaiki dari setiap indikator pelayanan. Hasil nilai sikap konsumen menunjukkan kualitas layanan yang telah diberikan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Gajayana dinilai mendekati sangat memuaskan.