Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PERGURUAN TINGGI SWASTA DI KODYA MALANG Sherly Hesti Erawati
Akutansi Bisnis & Manajemen ( ABM ) Vol 7 No 2 (2000): Oktober
Publisher : STIE Malangkucecwara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dari pendekatan diskriptif, disimpulkan bahwa penilaian konsumen terhadap indikator tiap atribut PTS, secara berurut diprioritaskan pada: 1) kualitas produk, 2) besarnya SPP/semester, 3) ketenangan dan keaman, 4) publikasi, 5) kualitas dosen, 6) peraturan dan tingkat kedisiplinan, 7) fasilitas belajar mengajar, 8) perhatian pada publikasi, 9) seringnya melihat dan mendengar informasi keberadaan PTS, 10) kemampuan menerima informasi. Dari pendekatan grafis, dapat disimpulkan bahwa posisi persaingan PTS di Kodya Malang berbeda, baik yang terkategori dalam kelompok besar, menengah maupun kecil. Segmentasi PTS di Kodya Malang terbentuk dalam dua segmen besar, yaitu segmen I, beranggotakan PTS kelompok kecil dan kelompok menengah kemudian segmen II, beranggotakan PTS kelompok besar. Dari keseluruhan atribut yang dimiliki, preferensi konsumen tertuju pada PTS kelompok besar. B2 yang dipersepsikan memiliki peringkat tertinggi.
Faktor–faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Konsumen Pada Bisnis E-Commerce Sherly Hesti Erawati (STIE Malangkucecwara)
INSPIRASI : JURNAL ILMU-ILMU SOSIAL Vol 17, No 2 (2020)
Publisher : STKIP PGRI TULUNGAGUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29100/insp.v17i2.1581

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah unutk mengetahui variabel Harga, citra, kemudahan, pelayanan dan kepuasan berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas konsumen. Dan Untuk mengetahui dari antara yang mempengaruhi loyalitas konsumen, bahwa kepuasan dominan mempengaruhi secara parsial terhadap loyalitas konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional dan populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa STIE Malangkucecwara angkatan 2016. Peneliti menggunakan 50 orang Mahasiswa sebagai sampel. Hasil penelitian membuktikan bahwa hipotesis pertama yaitu harga (X1), citra (X2), kemudahan (X3), pelayanan (X4) dan kepuasan berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas konsumen pada perusahaan jasa traveloka. Sedangkan hipotesis kedua yaitu dari antara faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen, kepuasan dominan mempengaruhi loyalitas konsumen.   Kata kunci : Harga, Citra, Kemudahan, Pelayanan, Kepuasan
ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI MANAJERIAL PERUSAHAAN YANG EFEKTIF Sherly Hesti Erawati; Fahmi - Wance
INSPIRASI : JURNAL ILMU-ILMU SOSIAL Vol 18, No 1 (2021)
Publisher : STKIP PGRI TULUNGAGUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29100/insp.v18i1.1922

Abstract

Menyadari bidang usaha dompet digital yang sedang ramai dan jumlah competitor di bidang usaha cukup banyak maka perlu adanya strategi yang inovatif dan kreatif yang efektif, yang harus di lakukan “Linkaja” di kota malang. Agar produk yang ditawarkan dapat bersaing di pasar dompet digital. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengetahui faktor internal (kekuatan dan kelemahan) perusahaan sebagai pertimbangan pengambilan kebijakan perusahaan. 2) mengetahui faktor eksternal ( peluang dan ancaman) perusahaan sebagai sebagai pertimbangan dalam menentukan strategi kedepanya. 3) menentukan kebijakan strategi yang efektif berdasarkan pada analisis SWOT. Hasil penelitian  ini menunjukan bahwa kondisi internal perusahaan “Linkaja” di kota malang memiliki nilai 2 ,37 yang dapat di artikan kekuatan perusahaan baik dengan penilaian secara objektif. Sedangkan kondisi eksternal perusahaan “Linkaja” di kota malang, memiliki nilai 1,26 yang dapat di artikan nilai peluang yang cukup tinggi dengan penilaian secara objektif. Posisi perusahaan “Linkaja” di kota malang saat ini berada di fase pertumbuhan usaha. Hasil ini di buktikan pada matriks internal dan eksternal SWOT yang menunjukan keadaan perusahaan perada pada sel 1. Strategi yang tepat untuk diterapkan pada “Linkaja” di kota malang saat ini adalah dengan SO  (strenght  dan oppotunities )
IbM Sentra Pengolahan Ikan Lele Hedher Tuakia; Sherly Hesti Erawati
Jurnal ABM Mengabdi Vol 1 (2014): Desember
Publisher : STIE Malangkucecwara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The village Mojolangu Lowokwaru District Malang, especially around Jalan Sudimoro which became a place of business Processing Partners catfish is a flat area with the economic conditions of the people who belong to underprivileged. People's livelihood, among others: farmers, labors, merchants, farm labors, carpenters, masons, and other informal sectors. The existence of catfish management provides many benefits to the surrounding community, because they can get involved in the management of catfish are occupied by business partners. Catfish or catfish is a freshwater fish that has been widely known to the public, catfish farming increasingly mushrooming. Currently there are many people who only process by frying catfish, smoked. But apparently, catfish can be developed in various forms of presentation. With a touch of simple processing diversified technology, catfish can be processed into various food products relatively more durable, with raw materials are cheap and easy way pengolahannyapun. This processing can be expected diversification diversify catfish taste, so as to encompass the broader consumer and can increase the sale value of catfish. Thus, treatment lelepun can create jobs for catfish farmers that will increase revenue and improve the welfare of the family.If the science and technology program for the community catfish processing can be done, it will be able to absorb the labor communities, reduce poverty and unemployment, reduce social inequalities space, and managers will be better catfish. Availability of jobs is part of efforts to create harmony in the life of the surrounding community, as well as the creation of an atmosphere that is safe and secure life.
Determinan Keputusan Pembelian dalam Bisnis Coffee Shop Sherly Hesti Erawati; Marcellino Dwi Rahmanda Agasi; Tachjuddin Tachjuddin
Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen Vol 4, No 2 (2021): September 2021
Publisher : Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/maneggio.v4i2.7706

Abstract

This study aims to determine the effect of Store Atmosphere and Service Quality on consumer purchasing decisions in the coffee shop business. This type of research is quantitative causality to examine the relationship between variables that arise symmetrically without paying attention to the influence of another variable. The sample of this research is coffee shop visitors as many as 90 respondents. Sampling uses a sampling technique with the Accidental Sampling method. Data analysis used validity, reliability, classical assumptions, multiple linear analysis and hypothesis testing. Researchers have studied and proven that the determinants of store atmosphere and service quality in the Coffee Shop business have a positive effect on purchasing decisions. This can be interpreted, the more attractive the atmosphere of the store or the exterior and interior and the increasing quality of service based on reliability and empathy can have a positive and significant influence on purchasing decisions.Afiani, D. (2019). Pengaruh Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Stars. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 07(03), 522-525. Amrullah, Siburian, P. S., & ZA, S. Z. (2016). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 13(2), 99-118. Anderson, S., & Sin, L. G. (2020). The Influence of Store Atmosphere on Purchasing Decisions and Customer Satisfaction: A Case Study at the Pacific Restaurant, Blitar. Journal of The Community Development in Asia, 3(3), 70-78. Aryandi, J., & Onsardi. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen  Pada Cafe Wareg Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (JMMIB), Vol. 1(No. 1), 117-127. Hariyanto. (2019). Riset TOFFIN: Bisnis Kedai Kopi Makin Menggeliat di 2019  Retrieved 10 Agustus, 2021, from https://www.industry.co.id/read/58786/riset-toffin-bisnis-kedai-kopi-makin-menggeliat-di-2019Kurniawan, D. (2019). Kedai Kopi di Indonesia Hampir Mencapai 3.000 Gerai  Retrieved 10 Agustus, 2021, from https://voi.id/berita/925/kedai-kopi-di-indonesia-hampir-mencapai-3-000-geraiMarlius, D. (2017). Keputusan Pembelian Berdasarkan Faktor Psikologis Dan Bauran Pemasaran Pt. Intercom Mobilindo Padang. Jurnal Pundi, 01(01), 57-66. Nasution, M. I., Fahmi, M., Jufrizen, J., Muslih, M., & Prayogi, M. A. (2020). The Quality of Small and Medium Enterprises Performance Using the Structural Equation Model-Part Least Square (SEM-PLS). Journal of Physics: Conference Series, 1477(2020), 1–7.Peter, J. P., & Olson, J. C. (2010). Consumer Behavior & Marketing Strategy   Solikatun, Kartono, D. T., & Demartoto, A. (2015). Perilaku Konsumsi Kopi Sebagai Budaya Masyarakat Konsumsi: Studi Fenomenologi Pada Peminum Kopi Di Kedai Kopi Kota Semarang. Jurnal Analisa Sosiologi, 4(1), 60 –74. Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alphabeta.Sukma, E. A., Fauzi, A., & Yaningwati, F. (2012). Suasana Toko dalam Menciptakan Emosi dan Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian. Profit, 6(1), 60-87. Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian ini berfokus pada konsep, teori, aplikasi, dan riset di bidang pemasaran jasa (service marketing) (Cetakan pertama ed.). Surakarta: Andi Offset.Utami, W. T., & Yuliawati. (2020). Faktor Sosial, Pribadi Dan Psikologis Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Minuman Kopi Di Kampoeng Kopi Banaran. AGRILAN : Jurnal 132 Agribisnis Kepulauan, Volume 8 (No. 2), 131-148.