Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

Pengaruh Perceived Value Pada Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Bank Mandiri Cabang WR Supratman Wiewiek Indriani
Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Malahayati Vol 7, No 1 (2018): Volume 7 Nomor 1
Publisher : Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (265.578 KB) | DOI: 10.33024/jeram.v7i1.2167

Abstract

Competition of the banking world is very competitive, therefore it takes maximum service tocreate customer satisfaction. This study aims to explain and prove the influence of the perceived valueby customer priority Bank Mandiri Branch WR Supratman to customer satisfaction and loyalty.Perceived value using three dimension that is functional value, emotional value and social value. Thisresearch use survey method by using purposive sample sampling method with 100 respondents ofcustomer priority Bank Mandiri WR Supratman which have fund equal to Rp 1 Billion up to Rp 10Billion. Data analysis method used in this research is regression analysis. The results indicate that 1)Perceived value has a positive and significant impact on customer satisfaction 2) Perceived value hasa positive and significant impact on customer loyalty 3) The influence of Customer SatisfactionAgainst Customer loyalty. The implication of this research is that the banking industry should payattention to its services because it affects the value received that impact on customer satisfaction andwill create loyal customers.
Pengaruh Perceived Value Pada Kepuasan Dan Loyalitas Nasabah Bank Mandiri Cabang WR Supratman wiewiek indriani
Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Malahayati Vol 1, No 1 (2012): Volume 1 Nomor 1
Publisher : Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (265.578 KB) | DOI: 10.33024/.v1i1.515

Abstract

Abstract, Competition of the banking world is very competitive, therefore it takes maximum service tocreate customer satisfaction. This study aims to explain and prove the influence of the perceived valueby customer priority Bank Mandiri Branch WR Supratman to customer satisfaction and loyalty.Perceived value using three dimension that is functional value, emotional value and social value. Thisresearch use survey method by using purposive sample sampling method with 100 respondents ofcustomer priority Bank Mandiri WR Supratman which have fund equal to Rp 1 Billion up to Rp 10Billion. Data analysis method used in this research is regression analysis. The results indicate that 1)Perceived value has a positive and significant impact on customer satisfaction 2) Perceived value hasa positive and significant impact on customer loyalty 3) The influence of Customer SatisfactionAgainst Customer loyalty. The implication of this research is that the banking industry should payattention to its services because it affects the value received that impact on customer satisfaction andwill create loyal customers
Pengaruh Ukuran Perusahaan dan Good Corporate Governance Terhadap Corporate Social Responsibility pada Perusahaan Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2016-2020 Lestari Wuryanti; Wiewiek Indriani; Nita Permata Sari
Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Malahayati Vol 10, No 2 (2021): Kiinerja Perusahaan dan Bisnis
Publisher : Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jrm.v10i2.6022

Abstract

Purpose of this study to explain how much the company and good corporate governancecan affect corporate social responsibility. Data was collected by targeting randomsampling from 12 food and beverage companies listed on the Indonesia Stock Exchangebetween 2016-2020. Multiple linear analysis was used as the analysis method. Thentested the hypothesis with a partial T test and simultaneous F test with the determinantcoefficient with a significance level of 5%. The size of a company does not have asignificant impact on changes in the social responsibility of a company. The personalresponsibility of an organization does not significantly affect the changing socialresponsibility of a company. Ownership does not have a significant impact on changesin the social responsibility of a company. The board of directors has a decisive impacton the changing social responsibility of a company. However, based on simultaneousboard reviews, the combination of management ownership, organizational ownership,and firm size has a significant impact on corporate social responsibility.Keyword: Corporate Social Responsibility, Company Size, Institutional Ownership,Managerial Ownership, Board of Directors
MENGGALAKAN INDUSTRI KREATIF MASYARAKAT DI MASA KRISIS Wiewiek Indriani; Nurbaiti Nurbaiti; Muhammad Muhammad
xxxx-xxxx
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jbmm.v2i1.7309

Abstract

Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada Pelaku UKM, Pegawai dan Pengurus Dinas Koperasi UKM, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Lampung Barat. Kegiatan ini dilaksanakan di Kantor Dinas Koperasi setempat dengan diikuti oleh para Pelaku UKM, pegawai dan sebagai sasaran kegiatan. Bentuk kegiatan dalam pengabdian ini adalah sosialisasi menggunakan metode ceramah (presentasi) dengan cara menyampaikan materi kepada peserta dan dilanjutkan dengan sesi diskusi (sesi tanya jawab). Kegiatan ini dilaksanakan pada 07 Januari 2022 pukul 09.00 s/d 11.30 WIB dengan jumlah peserta sebanyak 15 orang yang diikuti oleh dosen, mahasiswa, pelaku usaha dan pemerintah daerah. Capaian dari kegiatan sosialisai ini adalah terlaksananya kegiatan dengan lancar dan memperoleh respon positif serta dapat memberikan pengetahuan dan wawasan bagi peserta meliputi Mahasiswa, Pelaku Usaha dan Pemerintah Daerah.  
Strategi Peningkatan Pemasaran Melalui Digital Marketing Pada Karang Taruna Sumber Agung Kemiling Bandar Lampung Wiewiek Indriani; Rayendra Hermansyah
xxxx-xxxx
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jbmm.v1i1.5208

Abstract

Tujuan yang ingin dicapai dalam kegiatan ini adalah : Melatih para pemuda Karang Taruna Sumber Agung dan anggota produsen UMKM kopi Gunung Betung agar dapat menguasai teknik pemasaran melalui digital marketing melalui pembuatan konten yang menarik dengan sarana digital marketing agar dapat menghasilkan pendapatan yang signifikanuntuk meningkatkan perekonomian. Teknik pendekatan dilakukan dengan metode seminar dan simulasi secara lansung. Dengan pengabdian ini dapat membuka wawasan para pemuda Karang Taruna Sumber Agung Kemiling Bandar Lampung untuk dapat mengembangkan diri melalui pelatihan digital marketing , peningkatan omset dan untuk meningkatkan kesejahteraan perekonomian dimasa yang akan datang. Kata kunci: Marketing, Digital marketing , Peningkatan Ekonomi
Pelatihan Strategi Pemasaran Via Sosmed Bagi Pedagang Di Pasar Bambu Kuning Bandar Lampung Nurbaiti Nurbaiti; Erna Listyaningsih; Lestari Wuryanti; Wiewiek Indriani; Bambang Purwanto
xxxx-xxxx
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jbmm.v1i1.5213

Abstract

Salah satu strategi pemasaran adalah dengan memanfaatkan perkembangan tehnologi informasi melaui e-commerce. Pengabdian ini bertujuan memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada pedagang-pedagang di Pasar Bambu Kuning dalam memanfaatkan teknologi informasi melalui e-commerce dalam strategi pemasaran yaitu melalui sosial media Instagram dan Facebook. Pengabdian ini memberikan pengetahuan tentang bagaimana sosial media digunakan sebagai alat untuk mempromosikan produk sehingga memberikan manfaat bagi pedagang-pedagang yang berada di Pasar Bambu Kuning. Pengabdian ini dilaksanakan di Pasar Bambu Kuning, Bandarlampung dan bekerja sama dengan Asosiasi Pedagang Pasar Bambu Kuning. Metode yang digunakan adalah dengan memberikan materi pelatihan melalui presentasi yang disertai dengan pelatihan implementasi strategi pemasaran via sosial media. Capaian dari pengabdian ini adalah terlaksananya pelatihan strategi pemasaran via sosial media yang diikuti oleh pedagang-pedagang di Pasar Bambu Kuning dengan antusias sampai akhir acara. Kata kunci: pelatihan, teknologi informasi, strategi pemasaran, sosial media pedagang, Pasar Bambu Kuning
Pengelolaan Sumber Daya Manusia Untuk Menciptakan Keunggulan Kompetitif Pada Karang Taruna Tanjung Anom Pesawaran Lestari Wuryanti; Wiewiek Indriani
xxxx-xxxx
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jbmm.v1i1.5209

Abstract

Organisasi Karang Taruna Tanjung Anom, Pesawaran perlu melakukan terobosan–terobosan dengan melakukan inovasi untuk menciptakan dan meraih keunggulan kompetitif. Karang Taruna memiliki sumber keunggulan kompetitif yang meliputi Sumber Daya Manusia (SDM). SDM merupakan sumber keunggulan kompetitif yang utama karena pengelolaan sumber keunggulan lain secara otomatis memerlukan penanganan dari SDM yang ada. Pengelolaan SDM harus diperhatikan agar menunjang kegiatan yang akan diterapkan, karena jika praktek pengelolaan tersebut mendukung kegiatan Karang Taruna yang akan memberikan konstruksi dalam menciptakan keunggulan kompetitif, yang merupakan kunci kesuksesan suatu organisasi dalam lingkungan. Kata kunci: Sumber Daya Manusia, Pengelolaan, Keunggulan Kompetitif 
Pengembangan Literasi Keuangan Bagi Karang Taruna Imopuro Metro Wiewiek Indriani; Rahyono Rahyono
xxxx-xxxx
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jbmm.v1i1.5210

Abstract

Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan kepada anggota dan pengurus Karang Taruna Imopuro mengenai literasi keuangan dalam rangka mengembangkan kinerja organisasi. Kegiatan ini dilaksanakan di Karang Taruna Imopuro Metro dengan para anggotanya sebagai sasaran kegiatan. Bentuk kegiatan dalam pengabdian ini adalah sosialisasi menggunakan metode ceramah (presentasi) dengan cara menyampaikan materi kepada peserta dan dilanjutkan dengan sesi diskusi (sesi tanya jawab). Kegiatan inidilaksanakan pada 13 Januari 2021 pukul 09.00 s/d 11.30 WIB dengan jumlah peserta sebanyak 10 orang. Capaian dari kegiatan sosialisai ini adalah terlaksananya kegiatan dengan lancar dan memperoleh respon positif dari para peserta.Kata kunci: literasi keuangan, manajemen, investasi, organisasi, karang taruna
Edukasi Pengelolaan Keuangan Pribadi Dimasa Pandemi Covid-19 Pada Karang Taruna Desa Sumber Agung Nurbaiti Nurbaiti; Wiewiek Indriani
xxxx-xxxx
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jbmm.v1i1.5212

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada anggota dan pengurus Karang Taruna Desa Sumber Agung mengenai Edukasi Pengelolaan Keuangan Pribadi dalam rangka mengoptimalkan pengelolaan keuangan secara bijak dan tepat guna mempersiapkan masa depan yang terencana. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini dilaksanakan pada 14 Januari 2021 pukul 09.00 s/d 11.30 WIB dengan jumlah peserta sebanyak 5 orang dengan tetap mematuhi Protokol Kesehata dan dilaksanakan di Karang Taruna Desa Sumber Agung, Kecamatan Kemiling, Bandar Lampung dengan para anggotanya sebagai sasaran kegiatan. Bentuk kegiatan dalam pengabdian ini adalah sosialisasi menggunakan metode presentasi dengan menyampaikan materi kepada peserta dan dilanjutkan dengan sesi diskusi dan sesi tanya jawab mengenai bagaimana cara mengelola keuangan pribadi, langkah-langkah praktis dalam mengelola keuangan pribadi serta kebiasaan buruk yang harus dihindari dalam mengelola keuangan pribadi. Capaian dari kegiatan sosialisai ini adalah terlaksananya kegiatan dengan lancar dan memperoleh respon positif dari para peserta. Kata kunci: Edukasi Pengelolaan Keuangan, Manajemen Keuangan Pribadi, Covid-19, Karang Taruna