Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sains dan Teknologi: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknologi Industri
Hasanul Bulkis
Institut Teknologi Padang
Computer Science & IT Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
METODE PIECES DALAM MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PORTAL AKADEMIK Dede Wira Trise Putra; Hasanul Bulkis; Putri Mandarani; Anna Syahrani
Jurnal Sains dan Teknologi: Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknologi Industri Vol 21, No 1 (2021): JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Industri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (145.156 KB) | DOI: 10.36275/stsp.v21i1.360

Abstract

Portal akademik merupakan sebuah cara dalam menyebarkan informasi yang cepat kepada para pengguna serta dapat membantu dalam penyelesaian masalah yang dimiliki oleh sebuah institusi. Sebuah portal akademik yang merupakan sebuah sistem informasi digunakan oleh pengguna yang beragam. Keberagaman ini akan membuat pengguna puas maupun tidak puas dengan sistem yang ada sehingga perlu pengembangan lebih lanjut kedepannya. Salah satu metode yang dapat digunakan dalam mengukur tingkat kepuasan pengguna adalah metode pieces yang memiliki variabel penilaian performance, information, economy, control, efficiency dan service. Penelitian menggunakan kuisioner pada responden pengguna aktif portal akademik yang  dilakukan penyebarannya melalui platform google form. Kuisioner menghasilkan tingkat kepuasan yang diperoleh hasil cukup baik. Perbaikan untuk pengembangan ke depan difokuskan pada variabel kontrol yang memiliki nilai terendah 450,67. Berdasarkan hasil kuisioner variabel kontrol memiliki penilaian rendah terhadap kondisi akses akun pada portal akademik, sehingga diperlukan pengembangan terhadap tampilan notifikasi peringatan ketika akun digunakan lebih dari satu perangkat.
Co-Authors Putra, Dede Wira Trise Putri Mandarani