p-Index From 2019 - 2024
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Mitra Manajemen
Soenarmi Soenarmi
Universitas Wijaya Putra Surabaya

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Mitra Manajemen

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN TRANSFORMASIONAL LEADERSHIP TERHADAP KINERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI BAPPEDA BOJONEGORO Kustaji; C. Sri Hartati; Soenarmi Soenarmi
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 5 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (370.87 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i5.396

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan budaya organisasi, transformasional leadership, kinerja pegawai dan kepuasan kerja di Bappeda Bojonegoro. Untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi dan transformasional leadership terhadap kepuasan kerja. Untuk menganalisis pengaruh secara langsung budaya organisasi, transformasional leadership, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Untuk menganalisis pengaruh tidak langsung budaya organisasi dan transformasional leadership terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan di Bappeda Bojonegoro. Penelitian ini berjenis explanatory research dan berpendekatan kuantitatif. Populasi adalah seluruh pegawai Bappeda Bojonegoro dengan jumlah pegawai sebanyak 34 orang. Sampel pada penelitian ini adalah sebesar 34 orang. Teknik sampling menggunakan total sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah path analysis (analisis jalur). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa, budaya organisasi dalam kondisi cukup baik, transformasional leadership, kepuasan kerja, dan kinerja pegawai dalam kondisi baik. Budaya Organisasi dan Transformasional leadership memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Budaya organisasi tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Transformasional leadership dan Kepuasan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Budaya Organisasi tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Transformasional leadership memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja.
PENGARUH E-REFERRAL MARKETING, E-RADICAL MARKETING, E-SOCIAL MARKETING TERHADAP E-CUSTOMER BEHAVIORAL INTENTION MELALUI E-CUSTOMER SATISFACTION PADA PRODUK PERAWATAN KECANTIKAN MS GLOW DI SURABAYA Rochima Wati; Mei Indrawati; Soenarmi Soenarmi
Jurnal Mitra Manajemen Vol 5 No 4 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52160/ejmm.v5i4.521

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh e-referral marketing, e-radical marketing dan e-social marketing terhadap e-customer behavioral intention melalui e-customer satisfaction pada produk MS Glow di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan sejumlah 100 responden yang merupakan pelanggan produk MS Glow. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam pennelitian ini adalah survei dengan instrument kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis statistic dengan alat bantu SmatPLS versi 3.3. Berdasarkan analisis data dengan menggunakan uji hipotesis secara langsung mengetahui bahwa e-referral marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-customer satisfaction dan e-customer behavioral intention. E-radical marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-customer satisfaction tetapi tidak berpengaruh terhadap e-customer behavioral intention. E-social marketing tidak berpengaruh terhadap e-customer behavior dan tidak berpengaruh terhadap e-customer behavioral intention. Berdasarkan analisis data dengan uji hipotesis secara tidak langsung mengetahui bahwa e-referral marketing dan e-radical marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-behavioral intention melalui e-customer satisfaction. Sedangkan e-social marketing tidak berpengaruh terhadap e-customer behavioral intention melalui e-customer satisfaction.