Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

ANALISIS TENTANG KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK DAN PELAYANAN ADMINISTRASI Etty Widawati; Siswohadi
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 10 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52160/ejmm.v4i10.478

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan akademik (X1), dan pelayanan administrasi (X1) Ikip Widya Darma Surabaya.Secara simultan maupun parsial,serta mengetahui variable yang paling dominan mempengaruhi kepuasan mahasiswa. jenis penelitian adalah kuantitatif dengan sample mahasiswa 100 orang. Responden dalam penelitian ini adalah Mahasiswa yang menempuh pendidikan di Surabaya yang berjumlah 100 responden. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dari gambaran umum tentang identitas respon den berdasarkan usia dan jenis kelamin.Penelitian menggunakan pengujian instrumen penelitian yaitu uji validitas dengan hasil dua variabel adalah valid dan uji reliabilitas dengan hasil tiga variabel adalah reliabel. Pelayanan akademik dan pelayanan administrasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa. Hal tersebut ditunjukkan dari uji t pengujian hipotesis secara parsial antar variable X1(pelayanan akademik) memperlihatkan t hitung (5.669) > t table (1,984). Hal ini memiliki arti bahwa pengujian tersebut variable X1 (pelayanan akademik) berpengaruh terhadap Y (kepuasan mahasiswa). Pelayanan administrasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan mahasiswa.Hal tersebutditunjukkandariuji t pengujian hipotesis secara parsial antar variabel X2 (pelayanan administrasi )memperlihatkan t hitung (5.669) > t table (1,984). Hal ini memiliki arti bahwa pengujian tersebut varibel X2 (pelayanan administrasi) berpengaruh terhadap Y (kepuasan mahasiswa). Pelayanan akademik dan pelayanan administrasi secara simultan atau bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa. Hal ini ditunjukkan oleh uji F dengan nilai F hitung (33.629) > f table (3,09).
AnalisisOperasional Pelayanan Terhadap Pendaftaran Pasien Di Rumah Sakit Umum Dr.Wahidin Sudiro Husodo Syamsul Arifin; Givanola Tri Setyoaji; Nur Aini Anisa; Siswohadi
Al-Muttaqin : Jurnal Studi, Sosial, dan Ekonomi Vol. 2 No. 1 (2021)
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Islam Sabilul Muttaqin Mmojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh operasional pelayanan terhadap pendaftaran pasien di Rumah Sakit Umum Dr. Wahidin Sudiro Husodo, Mojokerto. Mendapatkan layanan kesehatan adalah salah satu hak dasar penduduk Indonesia, selain layanan pendidikan, hukum perlindungan, layanan kesehatan yang mudah juga diharapkan dapat meningkatkan tingkat kesehatan masyarakat. RSU dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto adalah salah satu layanan pemerintah yang menyediakan layanan dalam kesehatan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan kesehatan kualitas layanan terhadap pendaftaran pasien di RSU dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto. Untuk mengetahui bagaimana kualitas layanan terhadap pendaftaran pasien rawat jalan di RSU dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto, lima dimensi kualitas yang digunakan, yang nyata, keandalan, proses responsif, kepastian, dan empati. Penelitian menggunakan metode kualitatif dan merupakan jenis penelitian deskriptif. Lokasi penelitian adalah RSU dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto. Staf pendaftaran pasien rawat jalan digunakan sebagai informan sesuai dengan deskripsi pekerjaan di RSU dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto. Data sedang dikumpulkan dengan mengamati, wawancara mendalam, dan juga dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan reduksi data, tinjauan data, dan kesimpulan. Penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan pelayanan kesehatan di RSU dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto terhadap pelanggan yang mengalami layanan yang diberikan telah mampu memberikan kepuasan
ANALYSIS OF THE EFFECT OF THE LIQUIDITY RATIO ON FINANCIAL PERFORMANCE IN. MULTI BINTANG INDONESIA TBK Siswohadi; Desi Wulan Sari
International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepreneurship Vol. 1 No. 2 (2021): International Journal of Global Accounting, Management, Education, and Entrepre
Publisher : Sekolah tinggi ilmu ekonomi pemuda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.48024/ijgame2.v1i2.18

Abstract

This study is to determine how the influence of financial performance is based on the current ratio and how the influence of financial performance is based on the quick ratio and how the influence of financial performance is based on cash ratios at PT Multi Bintang Indonesia Tbk. The data used are secondary in the form of financial reports for the period 2016 to 2019. The population is in the form of financial reports of PT Multi Bintang Indonesia Tbk. The sample used is probability sampling. The data collection technique used is the documentation method in the financial statements of PT Multi Bintang Indonesia Tbk. The data analysis techniques used were a normality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test, autocorrelation test, multiple linear regression test, and performed with the help of the computer program SPSS version 17.0 for Windows. The method used to assess the financial performance of PT Multi Bintang Indonesia Tbk is the liquidity ratio. The results of this study indicate that the current ratio and cash ratio do not have a significant effect on financial performance and the quick ratio has no significant effect on financial performance. Partially the current ratio and cash ratio are not proven to significantly affect the dependent variable (financial performance) and the quick ratio has no significant effect on financial performance. Simultaneously, the current ratio, cash ratio, and quick ratio have not been able to pay short-term obligations. This is because one of the components of current debt shows a large nominal level, compared to changes in current assets that affect the amount of current debt that is greater than current assets.
Penerapan Sistem Akuntansi Dengan Basis Teknologi Informasi Sebagai Penunjang Kinerja Karyawan Pada Bank BPR Ekadharma Bhinaraharja Kabupaten Magetan Siswohadi; Nuryadi; Abdul Manan; Nofia Diah Ayu Tristanti; Jeni Ayu Tria Praneta; Ernawati
AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 04 (2022): AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. Multi Kreasi Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This Community Service aims to describe the development of information technology in the field of accounting has a significant impact, especially on accounting information systems in a business organization. In the world of banking, service is important because performance is directly related to the number of customers. The use of methods in the process of implementing this PKM activity is categorized into five main stages, namely: 1) preparation and organization; 2) preparing the agenda, materials, and training instruments; 3) implementation of training activities; 4) assistance in applying information technology basics; and 5) evaluation. Developments in processing accounting information ultimately have an impact on individual performance and the services provided by banks. So that the achievement of this service activity lies in the effectiveness of time and the convenience that can be obtained with a computerized system that is integrated with information technology. This is indicated by a significant increase in employee performance skills in work management at Bank BPR Ekadharma Bhinaraharja Magetan City.