Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

EVALUASI START-UP TEAMPAL.ID BERBASIS WEBSITE DENGAN METODE RETROSPECTIVE THINK ALOUD (RTA) DAN POST STUDY SYSTEM USABILITY QUESTIONNAIRE (PSSUQ) A. A. Istri Ita Paramitha; I Made Artana; I Gede Irvan Pramanta Andika; Gede Deva Ranandra Putra; I Wayan Ady Purnawibawa; Anggun Setiyoningsih
Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer Vol 6, No 3 (2020): Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTThis study aims to determine the usability analysis results of the Teampal.id application in terms of users and find out interface improvement recommendations. Teampal.id is one of the start-ups under the guidance of the Primakara STMIK business incubator located in Denpasar-Bali. Start-up is a company that has just been established and is in the development and research phase to find the right market. Teampal.id is a start-up that includes a unique e-commerce that was formed in 2018. The product offered is a service for online farming communities. In this study using a combination of the Restrocpective Think Aloud (RTA) method and Post Study System Usability Questionnaire (PSSUQ). RTA is used to get results qualitatively while PSSUQ is to get quantitative results. This study used 30 respondents who came from active users of Teampal.id. Quantitative research results show that Teampal.id shows positive user acceptance results. This can be seen from the overall satisfaction score (OVERALL), which is 5.46 from a scale of 7. For system use (SYSUSE) scores 5.47, information quality (INFOQUAL) scores 5.47 and interface quality (INTERQUAL) scores 5.43. However, based on the results of research using the RTA method there are a number of things that must be corrected at the Teampal.id interface. Recommendations for improvements are made in high-fidelity wireframes, so they can be input in improving Teampal.id's interface. With this recommendation, it is expected to improve the quality of Teampal.id's user experience.Keywords : usability, RTA, PSSUABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil analisis kebergunaan (usability) dari aplikasi Teampal.id ditinjau dari sisi pengguna serta mengetahui rekomendasi perbaikan antarmuka. Teampal.id merupakan salah satu start-up binaan inkubator bisnis STMIK Primakara yang terletak di Denpasar-Bali. Start-up merupakan perusahaan yang baru saja didirikan dan berada dalam fase pengembangan dan penelitian untuk menemukan pasar yang tepat. Teampal.id adalah sebuah start-up yang termasuk unique e-commerce yang dibentuk pada tahun 2018. Produk yang ditawarkan adalah layanan untuk masyarakat berternak secara online. Dalam penelitian ini menggunakan metode kombinasi yaitu Restrocpective Think Aloud (RTA) dan Post Study System Usability Questionnaire (PSSUQ). RTA digunakan untuk mendapatkan hasil secara kualitatif sedangkan PSSUQ untuk mendapatkan hasil secara kuantitatif. Penelitian ini menggunakan 30 responden yang berasal dari pengguna aktif Teampal.id. Hasil penelitian secara kuantitatif bahwa Teampal.id menunjukkan hasil penerimaan pengguna yang positif. Hal ini dapat dilihat dari skor kepuasan secara keseluruhan (OVERALL) yaitu 5.46 dari skala 7. Untuk kegunaan sistem (SYSUSE)337 Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer, Volume 6, Nomor 3, Oktober 2020memperoleh skor 5.47, kualitas informasi (INFOQUAL) memperoleh skor 5.47 dan kualitas antarmuka (INTERQUAL) memperoleh skor 5.43. Namun, berdasarkan hasil penelitian menggunakan metode RTA terdapat beberapa hal yang harus diperbaiki pada antarmuka Teampal.id. Rekomendasi perbaikan dibuat dalam high fidelity wireframe, sehingga dapat menjadi masukan dalam perbaikan antarmuka Teampal.id. Dengan rekomendasi ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pengalaman pengguna Teampal.id.Kata kunci: usability, RTA, PSSUQ
EVALUASI DAN ANALISIS USABILITY MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING PADA APLIKASI PRE HOSPITAL STUDI KASUS NURSES APP I Gede Irvan Pramanta Andika; I Gede Juliana Eka Putra; Komang Tri Werthi
Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer Vol 9, No 2 (2023): Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTTraffic accidents are one of the biggest causes of death in the world. From WHO data, at least 1.35 million people die each year due to traffic accidents and 90% of them come from developing countries. This figure can actually be reduced by providing good pre-hospital services, such as easy accident reporting, recording the condition of victims and efficient communication between ambulances and hospitals. To make this happen, Startup G-One is here with one of its applications, namely the Nurses App, which helps record the condition of victims and communicates with referral hospitals. However, so that this application can be used easily by users, it is necessary to evaluate and analyze on the usability side. Therefore, the author made this study to measure the usability level of the Nurses App application with the Usability Testing Method so that suggestions for improvements can then be given in terms of the interface to increase the usability level of the application product. The results of the evaluation and analysis that have been carried out have succeeded in revealing all the problems in the Nurses G-One application where there are 10 problems and 11 recommendations for improvement which if improvements are made based on the recommendations given can streamline the time the user runs tasks using the application from 10.7 seconds to 10.7 seconds. 8.9 seconds and increases the smooth running of tasks, which initially only worked 69 tasks smoothly, then increased to 128 tasks.Keywords-Analysis, Evaluation, Nurses App, Usability Level, Usability TestingABSTRAKKecelakaan lalu lintas adalah salah satu penyebab kematian terbesar di dunia. Dari data WHO setidaknya ada 1,35 juta jiwa meninggal setiap tahunnya akibat kecelakaan lalu lintas dan 90% nya berasal dari negara berkembang. Angka ini sebenarnya bisa di tekan dengan menghadirkan layanan pre hospital yang baik, seperti pelaporan kecelakaan yang mudah, pencatatan kondisi korban serta komunikasi antara ambulan dan rumah sakit yang efisien. Untuk mewujudkan hal itu hadirlah Startup G-One dengan salah satu aplikasinya yaitu Nurses App, yang membantu pencatatan kondisi korban dan komunikasi dengan rumah sakit rujukan. Namun agar aplikasi ini dapat digunakan dengan mudah oleh pengguna, maka perlu dilakukan evaluasi dan analisis pada sisi usability. Oleh sebab itu penulis membuat penelitian ini untuk mengukur tingkat usability dari aplikasi Nurses App dengan Metode Usability Testing untuk kemudian dapat diberikan saran perbaikan dari segi interface untuk meningkatkan tingkat kegunaan dari produk aplikasi. Hasil dari evaluasi dan analisis yang telah dilakukan berhasil mengungkap semua permasalahan di aplikasi Nurses G-One yang mana terdapat 10 permasalah dan 11 rekomendasi perbaikan yang mana jika perbaikan dilakukan bedasarkan rekomendasi yang diberikan dapat mengefisienkan waktu user menjalankan tugas menggunakan aplikasi dari 10,7 detik menjadi 8,9 detik serta meningkatkan kelancaran pengerjaan task yang awalnya hanya 69 task yang lancar dikerjakan kemudian bertambah menjadi 128 task.Kata kunci-Analisis, Evaluasi, Nurses App, Tingkat Kegunaan, Usability Testing