Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fokus Ekonomi Jurnal Visi Manajemen (JVM)
Titik Rianawati
Politeknik Stibisnis Semarang
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP NIAT KELUAR DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL AUDITOR SEBAGAI INTERVENING Titik Rianawati; Sunarto Sunarto
Fokus Ekonomi : Jurnal Ilmiah Ekonomi Vol 13, No 1: Juni 2018
Publisher : STIE Pelita Nusantara Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34152/fe.13.1.80-101

Abstract

The research aims to determine the effect of job satisfaction to wards the resigned intention with organizational komitment mediation and auditor job, the reseach is an empirical study to publikc account office in Semarang. The analysis methode used in this research in the classiccal Assumption test,covering normality test,autocorelation test, multicoloniaritas test, and regression fit model test used simultaneous test F, coefficient determination test, hypotesis test, and mediation test. The results of the research show that job satisfaction have positif significance effect to wards organizational commitment. Shown by the value of t count 17,546 > t table 1,992 by the significant 0,000 < 0,05. Job satisfaction have negative significance effect to resigned intention. Shown by the value of t count -2,449 > t table 1,992 by the significant 0,017 < 0,05. Organizational comitment has negatif significant effect. It is shown by the value of count -2,183 < t table 1,992 with the significancy 0,033 < 0,05. The result of this test also shows that organization commitment mediates the job satisfaction to wards resigned intention. It is shown by t count 2,29 > t table 1,992.
ANALISIS PERSEPSI NASABAH MENGENAI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH SIMPAN PINJAM DI KSP ARTHA BUWANA GEMBONG Arini Novandalina; Titik Rianawati
Jurnal Visi Manajemen Vol. 7 No. 1 (2021): Januari :Jurnal Visi Manajemen
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata Indonesia Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (690.543 KB) | DOI: 10.56910/jvm.v7i1.153

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa Pengaruh kehandalan (X1) dan ketanggapan (X2), jaminan (X3), Kepedulian (X4), Bukti fisik (X5) terhadap Loyalitas nasabah pada KSP Artha Buwana Gembong. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan RSU William Booth Semarang. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner dan studi dokumentasi. Metode analsis data meenggunakan metode deskriptif dan metode kuantitaif yaitu dengan Analisis Regresi Linear Berganda yang digunakan untuk mengukur pengaruh persepsi nasabah mengenai kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah simpan pinjam di KSP Artha Buwana Gembong. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kehandalan (X1), ketanggapan (X2), jaminan (X3) dan kepedulian (X4) dan bukti fisik (X5). secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah (Y) KSP Artha Buwana Gembong. Berdasarkan hasil uji signifikan secara parsial yang dominan mempengaruhi loyalitas nasabah (Y) KSP Artha Buwana Gembong adalah variabel kehandalan dengan nilai t-hitung lebih besar dari variabel yang lainya. Dari hasil analisis koefisien determinasi diperoleh nilai R Square (R2) sebesar 0,530 hal ini berarti 53,0% variabel kinerja dapat dijelaskan oleh variabel kehandalan (X1), ketanggapan (X2), jaminan (X3) dan kepedulian (X4) dan bukti fisik (X5), sedangkan sisanya sebesar 47,0% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Sebaiknya pihak ksp agar lebih memperhatikan variabel kehandalan dimana hal ini sangat berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas nasabah. Sebaiknya pihak HRD tidak melupakan variabel lainya yang juga nanti akan berpengaruh juga terhadap pelayanan nasabah dan efort jangka panjang nya juga akan berpengaruh secara siginifikan terhadap loyalitas konsumen.
Co-Authors Arini Novandalina Sunarto Sunarto