Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Kemampuan dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kelurahan Puruk Cahu Kecamatan Murung Kabupaten Murung Raya Abdul Kadir; Kumara Efrianti
Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan Vol 2, No 2 (2018): Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (429.696 KB) | DOI: 10.35130/jrimk.v2i2.20

Abstract

This study aims to determine whether there is influence of ability and job satisfaction on employee performance in Puruk Cahu Village, Murung Subdistrict, Murung Raya District, either partially or simultaneously. The method used in this study is quantitative research, which is a research model that requires the calculation of numbers, while the approach used is a survey approach, namely research that takes samples from the population and uses questionnaires as the main data collection tool. The results of this study indicate that the variables of ability and job satisfaction have a significant effect and the changes change in line with the performance of the employees of the Puruk Cahu Village, Murung Village, Murung Raya District. This means that if the level of influence of ability and job satisfaction is felt to be higher, then the higher the performance will also result.
Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Cafe Bree Sweetandfreeze Banjarmasin (Menggunakan Analisis SWOT) Nina Rezeki Amalia; Farida Yulianti; Abdul Kadir
Jurnal Rimba : Riset Ilmu manajemen BisnisĀ danĀ Akuntansi Vol. 1 No. 3 (2023): Agustus : Jurnal Rimba : Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/rimba.v1i3.85

Abstract

This study aims (1) to determine the marketing strategy used by Cafe Bree Sweetandfreeze Banjarmasin in increasing sales. (2) To find out marketing strategies that can be implemented by utilizing SWOT analysis to improve marketing performance at Cafe Bree Sweetandfreezee in Banjarmasin. The method in this study uses a qualitative descriptive method. The informants in the study were the Owners of Cafe Bree Sweetandfreeze Banjarmasin. Data collection techniques used in this study are observation techniques, interviews and documentation studies. The results of the study show that Cafe Bree Sweetandfreeze Banjarmasin uses various marketing strategies, such as advertising promotions, collaboration with influencers, new product development and creating Instagramable photo areas. The SWOT analysis shows strengths in product quality, cafe design and strategic location, while weaknesses relate to understanding customer preferences and digital marketing. The cafe has opportunities in forging local partnerships and leveraging social media, but faces threats from intense competition and changing consumer trends. In conclusion, Cafe Bree Sweetandfreezee Banjarmasin can capitalize on strengths, overcome weaknesses and seize opportunities to strengthen their brand and increase their market share.
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Caffe Titik Koma Banjarmasin Noor Annisa; Husnurrofiq Husnurrofiq; Abdul Kadir
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) Vol 3 No 2 (2023): Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) - September 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syariah (STEBIS) Indo Global Mandiri Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36908/jimpa.v3i2.226

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Caffe Titik Koma Banjarmasin. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Metode pengumpulan data dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif analitik yaitu Analisis data versi Miles dan Huberman (2014), bahwa ada tiga alur kegiatan, yaitu reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan atau verifikasi. Hasil dari penelitian ini adalah kepuasan pelanggan adalah tingkat perasaan pelanggan setelah membeli berulang-ulang dan membandingkan antara apa yang dia terima dan harapkan atau lebih jelasnya suatu keadaan dinamis yang berkaitan erat dengan produk, jasa, sumber daya manusia, serta proses dan lingkungan yang setidaknya dapat memenuhi atau malah dapat melebihi kepuasan pelanggan yang diharapkan. Kualitas pelayanan adalah upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan, serta ketetapan penyampaiannya untuk mengimbangi harapan pelanggan, kualitas jasa pelayanan merupakan kondisi dari kinerja yang dimiliki oleh suatu perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan tujuan untuk memberikan kepuasan kepada konsumen. Berdasarkan hasil tersebut diartikan bahwa kualitas pelayanan mempunyai pengaruh terhadap kepuasan konsumen di Caffe Titik Koma Banjarmasin, jika kualitas layanan yang diberikan sudah cukup baik, bisa berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.