Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PENGARUH PERSEPSI HARGA, PERSEPSI KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN E-COMMERCE SHOPEE DI KOTA DEPOK Mu'minatus Fitriati Firdaus; Ditiya Himawati
Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis Vol 27, No 2 (2022)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (723.03 KB) | DOI: 10.35760/eb.2022.v27i2.5259

Abstract

Masifnya kemajuan teknologi dan informasi merubah pola transaksi jual beli yang konvensional menjadi online yang disebut dengan istilah electronic commerce atau e-commerce dan salah satu bentuk e-commerce adalah Shopee. Kota Depok merupakan salah satu kota di Indonesia dengan tingkat konsumen e-commerce yang tinggi, hal tersebut tidak terlepas dari adanya perasaan konsumen yang puas, sehingga melakukan transaksi pembelian berulang-ulang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi harga, persepsi kualitas layanan dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap kepuasan konsumen e-commerce Shopee di Kota Depok. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling sedangkan jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Data primer dalam penelitian ini, dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi harga, persepsi kualitas layanan dan persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan konsumen e-commerce Shopee di Kota Depok. Persepsi kualitas layanan merupakan variabel yang paling dominan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen e-commerce Shopee di Kota Depok. 
The Influence of Social Media Marketing, e-WOM, Brand Awareness, and Brand Image on Brand Loyalty of Herbs Product Hendri Dwi Putra; Ditiya Himawati; Dona Suzana; Dina Melia Oktavilantika
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 7 No 1 (2023): April
Publisher : Bandung: Prodi Manajemen FE Universitas Langlangbuana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36555/almana.v7i1.2105

Abstract

One business that is not yet known and has a good effect on health is the herbal extract of gambier, gambir extract herbs can increase health stamina and reduce the effects of smoking on society, this is what makes CV Uncaria Herbal Indonesia (UHI) as a herbal pioneer from gambir extract want to do an analysis that affects brand loyalty in each of its products. This research aims to determine and analyze the influence of social media marketing, e-WOM, brand awareness, and brand image on brand loyalty at Uncaria Herbal Indonesia. The method of this research in this research was a questionnaire filled out by respondents, namely CV UHI customers who are active on social media. A sampling of 150 respondents in this study using the Accidental Sampling method. This study uses descriptive analysis. Based on the results of research using SPSS. Through the results of this research, it can be concluded that there is a positive and significant influence of social media marketing, e-WOM, Brand awareness, and brand image on Brand loyalty.
Improving Community Values through Digital Marketing Knowledge for UMKM "Sari Markisa Manis" RT 01/RW 08, Mampang Village, Pancoran Mas District, Depok City Sri Nawangsari; Dyah Mieta Setyawati; Ditiya Himawati; Ade Rachmawati Nurfitri; Wardoyo
Indonesian Journal of Advanced Social Works Vol. 2 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/darma.v2i2.4250

Abstract

Business man need increased knowledge and skills in marketing functions that can expand the market for passion fruit juice drink products from harvested "Marquisa Manis Mampang" UMKM actors in Mampang Village, Pancoran Mas District, Depok City. The method used in this activity is to use assistance, counseling and training to business actors "Marquisa Manis Mampang". Improving community values through digital marketing knowledge in marketing management functions is very important in expanding product marketing and maximizing the use of available business actor resources with the assistance of information and communication technology. This Community Service Activity (Abdimas) has inspired the birth of the process of implementing marketing management function activities by Partners, through social media in the form of Instagram and Whatsapp and the use of websites, namely YouTube with the help of using TIK devices, namely mobile phones for business actors "Markisa Manis Mampang" . The scope of product marketing as a result of Abdimas' activities has made the market for "Marquisa Manis Mampang" beverage products have expanded outside the city of Depok, such as Semarang, Medan and Batam. This market expansion has led to an increase in Partners' production capacity and has an impact on increasing the income of the families of business actors.
EDUKASI PENGUATAN BISNIS DAN KEUANGAN BERBASIS WEB UNTUK USAHA TERNAK LELE “FAD” DI KOTA DEPOK, JAWA BARAT Ditiya Himawati; Dyah Mieta Setyawati; Tri Kusuma Wardani
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Darma Saskara Vol 1, No 1 (2021)
Publisher : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Darma Saskara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35760/abdimasug.2021.v1i1.9686

Abstract

Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat bertujuan meningkatkan pengetahuan Kelompok Perusahaan Ritel Mandiri tentang SAK EMKM (Entitas Mikro Kecil dan Menengah) untuk memperbaiki manajemen bisnis dan pencatatan keuangan hasil usaha. Pencatatan keuangan berbasis teknologi, khususnya dengan Microsoft Office Excel, digunakan untuk mengatasi permasalahan tersebut. Peningkatan pengetahuan tentang pencatatan keuangan berbasis SAK EMKM menginspirasi pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat yang lebih kreatif, partisipatif, dan komprehensif. Pendampingan dan monitoring berkembang dengan pendekatan digital, memberikan pengalaman berharga dalam melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Hasil pencatatan keuangan berbasis SAK EMKM meningkatkan akurasi, validitas, dan kepercayaan dalam pencatatan keuangan. Kelompok Perusahaan Ritel Independen, khususnya "Toko Mia"  terlibat dalam pengabdian ini. Sasaran utama dari kegiatan adalah menciptakan aplikasi pencatatan keuangan yang sederhana, praktis, dan efektif dengan Microsoft Office Excel. Ini bertujuan memberikan manfaat bagi masyarakat umum, terutama kelompok Perusahaan Retail Independen seperti toko kelontong. Pemilik bisnis dapat mengelola usaha mereka sesuai dengan potensi sumber daya kelompok, dengan keahlian dalam teknologi informasi dan komunikasi (TIK).Dan diharapkan kelompok Perusahaan Ritel Independen dapat mandiri dalam mengelola catatan keuangan, termasuk menghasilkan laporan keuangan berdasarkan SAK EMKM dan mengelola arus kas yang akan membantu meningkatkan kualitas bisnis dan mempermudah proses berusaha.
Pengaruh Modal Manusia, Orientasi Pasar dan Inovasi terhadap Kinerja Pemasaran UMKM di Desa Wisata Situs Cagar Budaya Gunung Padang, Cianjur Jawa Barat Asha Alin Fajriah; Ditiya Himawati
INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia Vol. 7 No. 1 (2023): INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia
Publisher : Forum Inovasi Bisnis dan Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31842/jurnalinobis.v7i1.302

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis pengaruh modal manusia, orientasi pasar dan inovasi terhadap kinerja pemasaran UMKM di Desa Wisata Situs Cagar Budaya Gunung Padang, Cianjur Jawa Barat. Dalam penelitian ini sampel yang diteliti adalah responden dengan kriteria warga asli dari Desa Wisata Situs Cagar Budaya Gunung Padang, sedang menjalankan bisnis usaha/UMKM, serta memiliki usia 21 sampai di atas 50 tahun. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling berjumlah 100 pelaku UMKM dengan menggunakan metode pengujian SPSS. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa modal manusia, orientasi pasar dan inovasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM di Desa Wisata Situs Cagar Budaya Gunung Padang, Cianjur Jawa Barat namun secara parsial modal manusia dan orientasi pasar tidak berpengaruh terhadap kinerja pemasaran sedangkan inovasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM di Desa Wisata Situs Cagar Budaya Gunung Padang, Cianjur Jawa Barat.