Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen
Novita Octavia
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Library & Information Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Camat Percut Sei Tuan Novita Octavia; Andri Soemitra
JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen Vol 2 No 1 (2022): JIKEM: Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi, dan Manajemen
Publisher : Universitas Muhammadiyah Enrekang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan administrasi adalah pelayanan yang menghasilkan berbagai bentuk dokumen resmi yang dibutuhkan masyarakat seperti pengurusan izin (E-KTP, sertifikat tanah, pindah domisili, surat nikah, pengesahan kartu keluarga, dan kartu tanda penduduk), dan lain sebagainya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana tingkat pelayanan administrasi di kantor kelurahan Percut Seituan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah. kualitatif dan jenis penelitian ini adalah deskriptif. Penelitian dengan menggunakan metode kualitatif dan tipe deskriptif bertujuan untuk memberikan gambaran tentang latar belakang dan hubungan yang kompleks menurut partisipan dan fenomena dari pandangan dan definisi partisipan Hasil penelitian menunjukkan bahwa standar pelayanan administrasi yang dilakukan oleh kecamatan Percut Seituan dinilai cukup baik Meskipun ada beberapa hal yang perlu diperbaiki ke depan, seperti sarana dan prasarana yang ada
Co-Authors Andri Soemitra