Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Tingkat Kepuasan Pengguna Bus Trans Jakarta Azra Haroen, Zeintya; Firdaus, Miskul; Zaini, Mohamad
JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK Vol 1, No 3 (2014): JURNAL MANAJEMAN TRANSPORTASI & LOGISTIK
Publisher : STMT Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelbagai faktor yang menyebabkan ketidakpuasan pengguna bus Trans Jakarta mengindikasikan bahwa manajemen Trans Jakarta masih perlu memperbaiki diri. Bahkan, penelitian yang telah dilakukan terhadap jalur-jalur padatnya, seperti di koridor I jalur Kota-Blok M, membuktikan bahwa tingkat kepuasan pengguna bus Trans Jakarta sangat rendah, diikuti oleh pelayanan yang juga rendah. Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian tentang tingkat kepuasan pengguna bus Trans Jakarta pada koridor-koridor lain. Penelitian ini dilakukan terhadap pengguna bus Trans Jakarta pada koridor X jalur Tanjung Priok-Cililitan dan koridor VIII jalur Lebak Bulus-Harmoni. Dari hasil penelitian didapat untuk koridor X r2y1=0,015 dapat dimaknai bahwa 1,5% pelayanan berkontribusi meningkatkan kepuasan konsumen. Begitu juga koridor VIII didapat r2y2=0,324 atau 32,4%. Kata kunci: kepuasan pengguna dan bus transjakarta
Tingkat Kepuasan Pengguna Bus Trans Jakarta Nurjabar, Zeinyta Azra; Firdaus, Miskul; Zaini, Mohamad
JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK Vol 1, No 3 (2014): NOVEMBER
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Transportasi (STMT) Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25292/j.mtl.v1i3.21

Abstract

Pelbagai faktor yang menyebabkan ketidakpuasan pengguna bus Trans Jakarta mengindikasikan bahwa manajemen Trans Jakarta masih perlu memperbaiki diri. Bahkan, penelitian yang telah dilakukan terhadap jalur-jalur padatnya, seperti di koridor I jalur Kota-Blok M, membuktikan bahwa tingkat kepuasan pengguna bus Trans Jakarta sangat rendah, diikuti oleh pelayanan yang juga rendah. Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian tentang tingkat kepuasan pengguna bus Trans Jakarta pada koridor-koridor lain. Penelitian ini dilakukan terhadap pengguna bus Trans Jakarta pada koridor X jalur Tanjung Priok-Cililitan dan koridor VIII jalur Lebak Bulus-Harmoni. Dari hasil penelitian didapat untuk koridor X r2y1=0,015 dapat dimaknai bahwa 1,5% pelayanan berkontribusi meningkatkan kepuasan konsumen. Begitu juga koridor VIII didapat r2y2=0,324 atau 32,4%.
The Influence of Sales Strategy, Business Concept and Success Indicators on Entrepreneurship with Marketing Management as a Mediating Variable Nunung Ayu Sofiati; Suhendra, Agus; Sani, Indra; Zaini, Mohamad
Siber International Journal of Digital Business (SIJDB) Vol. 1 No. 4 (2024): (SIJDB) Siber International Journal of Digital Business (April - June 2024)
Publisher : Siber Nusantara Review & Yayasan Sinergi Inovasi Bersama (SIBER)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/sijdb.v2i1.46

Abstract

The article on the influence of sales strategy, business concept and success indicators on entrepreneurship with marketing management as a mediating variable is a scientific literature article in the scope of marketing management science. The purpose of this study is to build a hypothesis regarding the influence between variables that can later be used for further research in the scope of marketing management. The research method used is descriptive qualitative. The data collection technique uses literature studies. Data were obtained from previous research that is relevant to this study and sourced from academic online media such as Publish or Perish, Google Scholar, digital reference books and Sinta journals. The results of this article are: 1) Sales Strategy influences Marketing Management; 2) Business Concept influences Marketing Management; 3) Success Indicators influence Marketing Management; 4) Sales Strategy influences Entrepreneurship; 5) Business Concept influences Entrepreneurship; 6) Success Indicators influence Entrepreneurship; and 7) Marketing Management influences Entrepreneurship.