Mirah H. Rogi
Universitas Sam Ratulangi

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Electronic Word of Mouth, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Pada Etsuko Kitchen Manado) Oliefia Kawalo; Rudy Steven Wenas; Mirah H. Rogi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (464.7 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44009

Abstract

Persaingan di dunia bisnis semakin kompetitif, kondisi ini menuntut para pelaku usaha harus lebih kreatif dan inovatif dengan menciptakan sesuatu yang lebih unggul dibandingkan yang dilakukan pesaing, oleh karena itu para pelaku usaha mulai menerapkan beberapa strategi untuk mendapatkan perhatian dari konsumen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth, harga, dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen pada Etsuko Kitchen Manado. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 99 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa electronic word of mouth, harga, dan kualitas produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Electronic word of mouth dan kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen. Sedangkan harga secara parsial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen di Etsuko Kitchen Manado. Kata kunci: Electronic Word of Mouth, Harga, Kualitas Produk, Minat Beli Konsumen
PENGARUH BRAND IMAGE, STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI KOPI JANJI JIWA JILID 667 TOMOHON Ezer Legi; Victor P. Lengkong; Mirah H. Rogi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (435.052 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44985

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Brand Image, Store Atmosphere, dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen. Populasi penelitian ini adalah konsumen Kopi Janji Jiwa Jilid 667 Tomohon yang sudah membeli lebih dari satu kali. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability dengan purposive sampling. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 97 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regesi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Brand Image, Store Atmosphere, dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Secara parsial Brand Image, Store Atmosphere, dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Kata kunci : brand image, store atmosphere, kualitas produk, dan kepuasan konsumen