Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Administraus Jurnal Ilmu Administrasi dan Manajemen
Ade Hermawan
STIA Bina Banua Bajarmasin
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Administraus Jurnal Ilmu Administrasi dan Manajemen

 1 
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. H. ANDI ABDURRAHMAN NOOR KABUPATEN TANAH BUMBU Ade Hermawan; Bakhtiar Bakhtiar; Muhammad Jamili; Eni Oktorina
Administraus Vol. 6 No. 3 (2022): Administraus: Jurnal Ilmu Administrasi dan Manajemen
Publisher : STIA Bina Banua Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56662/administraus.v6i3.157

Abstract

Abstract : Five indicators are used as a measure to analyze the services of the Regional General Hospital dr. H. A ndi Abdurrahman Noor Tanah Bumbu Regency, namely the convenience of service facilities, service accuracy, friendliness of officers, punctuality, and ease of service procedures all have a good tendency, meaning that it can be concluded that the quality of services provided by the Regional General Hospital dr. H. Andi Abdurrahman Noor Tanah Bumbu Regency is qualified. Keywords: Service, Service Quality, Hospital Abstrak : Lima indikator yang dijadikan ukuran untuk menganalisis pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu yaitu Kenyamanan sarana pelayanan, Akurasi pelayanan, Keramahan petugas, Ketepatan waktu, dan Kemudahan prosedur pelayanan semuanya mempunyai kecenderungan yang baik, artinya dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan yang diselenggarakan oleh Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor Kabupaten Tanah Bumbu adalah berkualitas. Kata Kunci: Pelayanan, Kualitas Pelayanan, Rumah Sakit
Co-Authors Bakhtiar Bakhtiar Eni Oktorina Muhammad Jamili