Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Lembaran Antropologi
Selma Soraya Viollina
Alumni Departemen Antropologi, Universitas Gadjah Mada
Religion Humanities Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Ketika Pak Pos Tidak Hanya Mengantar Surat: Jasa Pengiriman Pos Indonesia di Mata Pedagang Online Selma Soraya Viollina
Lembaran Antropologi Vol 1 No 1 (2022)
Publisher : Department of Anthropology Faculty of Cultural Sciences Universitas Gadjah Mada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (196.134 KB) | DOI: 10.22146/la.3531

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk mendeskripsikan pandangan pedagang online terhadap jasa pengiriman barang di era e-commerce saat ini khususnya jasa pengiriman milik PT Pos Indonesia yang sebelumnya memiliki fokus kerja dalam pengantaran surat menyurat. Metode etnografi dilakukan untuk pengumpulan data kualitatif melalui observasi serta wawancara mendalam terhadap lima informan yang merupakan pedagang online, di mana kelima informan tersebut dipilih dengan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pedagang online memiliki pengalaman yang beragam selama menggunakan jasa pengiriman Pos Indonesia, baik untuk kebutuhan berdagang maupun kebutuhan pengiriman pribadi. Dari pengalaman tersebut, terdapat tiga poin utama yang turut membentuk pandangan pedagang online terhadap jasa pengiriman Pos Indonesia, yaitu 1) Pos Indonesia sebagai BUMN, 2) tarif ongkos kirim yang murah, 3) Pos Indonesia dalam beradaptasi dengan perkembangan zaman.
Co-Authors