Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Mona Fronita
UIN SUSKA Riau
Computer Science & IT Engineering Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS KULITAS LAYANAN E-COMMERCE MENGGUNAKAN METODE E-SERVQUAL DAN ZONE OF TOLERANCE Yudi waliyuddin; M.Afdal; Muhammad Lutfi; Mona Fronita
Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia Vol 2 No 1 (2023): Januari : Jurnal Publikasi Ilmu Komputer dan Multimedia
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jupikom.v2i1.876

Abstract

E-commerce is a variety of businesses that involve widespread transactions including the exchange of information via the internet network. Tokopedia is the most visited e-commerce on the web at 146 million every month. Although there are many visitors, there are many complaint comments, such as delays in delivery and so on. The purpose of this study is to analyze service quality based on 6 dimensions of e-servqual and zone of tolerance to determine the level of tolerance for services provided by Tokopedia. From the results of the analysis obtained, the gap value of the servqual dimension is negative, meaning that customers are not satisfied with the gap of -0.78, while the results of the zone of tolerance mapping are 20 attributes whose current service position is below MSA, meaning that customers are dissatisfied with the services provided.
ANALISIS CELAH KEAMANAN WEBSITE SITASI MENGGUNAKAN VULNERABILITY ASSESSMENT Mona Fronita
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 9, No 1 (2023): Februari
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v9i1.21823

Abstract

Perkembangan teknologi website sudah sangat pesat dan menjadikan website sebagai salah satu fasilitas pendukung terlaksananya proses pendidikan lebih mudah, termasuk UIN Suska Riau khususnya Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi yang dikenal dengan website Sistem Informasi Tugas Akhir (SITASI). Perkembangan teknologi website sebanding dengan resiko yang juga meningkat, oleh karena itu website harus dilakukan pengujian untuk memastikan bahwa tidak ada resiko atau masalah keamanan pada website. Kemudahan dalam website juga harus menjaga keamanan terhadap data dan informasi yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian terhadap website SITASI untuk melihat kerentanan keamanan. Terdapat 3 tahapan dalam proses ini yaitu, Information Gatering, Network Mapper dan Vulnerability Assessment. Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan utilities dan tools seperti whois, Nmap, Zenmap, OS Kali Linux dan Acunetix Vulnerability Scanner. Dari hasil acunetix scanner diperoleh ancaman pada level 2 yaitu 2 ancaman level medium severity vulnerabilities dan 6 ancaman  level low severity vulnerabilities, yang dapat disimpulkan website SITASI ini sudah tergolong aman dari celah keamanan.Kata kunci: Acunetix, Assessment, Keamanan, Vulnerability, Web.
Co-Authors M.Afdal Muhammad Lutfi Yudi waliyuddin