Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK
VANESA SONDAKH
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH NOONGAN VANESA SONDAKH; FLORENCE LENGKONG; NOVIE PALAR
JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK Vol. 8 No. 4 (2022): JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan Kesehatan merupakan kewajiban yang harus dipenuhi oleh pemerintah kepadamasyarakat. salah satu unit kerja pelayanan Kesehatan yaitu rumah sakit. Pada penyelenggaraanpelayanan ditemukan bahwa pihak pengelola rumah sakit banya yang belum dapat memberikanpelayanan yang berkualitas. Penelitian ini dilakukan melalui desain kualitatif untuk menjelaskankualitas pelayanan Kesehatan rawat jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Noongan. Temuanpenelitian bahwa dinilai dari aspek tangibles, reability, responsiveness, assurance, dan emphatykualitas pelayanan Kesehatan rawat jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Noongan belum semuanyabaik. Sehingga perlu dilakukan perbaikan dalam berbagai bentuk pelayanan.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kesehatan, Rawat Jalan ,Rumah Sakit.
Co-Authors FLORENCE LENGKONG NOVIE PALAR