Moh. Faizal
Perbankan Syariah Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syariah (STEBIS) Indo Global Mandiri

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Praktik Pelayanan ATM Pada Bank BTN KC Syariah Kapten Ahmad Rivai Palembang Yeyen Novita Sari; Moh. Faizal; Meriyati Meriyati
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) Vol 3 No 1 (2023): Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) - Maret 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syariah (STEBIS) Indo Global Mandiri Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (590.584 KB) | DOI: 10.36908/jimpa.v3i1.150

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan nasabah terhadap praktik pelayanan ATM Pada Bank BTN KC Syariah Kapten Ahmad Rivai Palembang. Penelitian ini mempunyai batasan masalah kepuasan nasabah terhadap parktik pelayanan ATM Pada Bank BTN KC Syraiah Kapten Ahmad Rivai Palembang. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif sumber data perimer dan sekunder yang dikumpulkan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi data di uji keabsahannya dan di analisis. Hasil penelitian ini adalah Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Praktik Pelayanan ATM Pada Bank BTN KC Syariah Kapten Ahmad Riva Palembang mengenai Kepuasan Nasabah Terhadap Praktik Pelayanan ATM yang diberikan karyawan sudah cukup baik terlihat pada pelayanan karyawan terhadap nasabah sangat ramah-tamah dan sopan. Selain itu juga upaya mengatasi kendala yaitu, untuk lebih mengunggulkan kualitas produk, kualitas pelayanan, faktor emosional, harga dan biaya kemudahan dengan cara memberikan pemahaman atas manfaat yang dimiliki pelayanan ATM pada Bank BTN KC Syariah Kapten Ahmad Rivai Palembang yang seharusnya semakin disebar luaskan untuk mengundang minat nasabah.
Analisis Perbedaan Pendapatan Petani Karet Desa Sungai Bungin KecamatanPangkalan Lampam Kabupaten Ogan Komering Ilir Selama Pandemi Covid-19 Fahrurozi Alrais; Moh. Faizal; Meriyati Meriyati
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) Vol 3 No 1 (2023): Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) - Maret 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syariah (STEBIS) Indo Global Mandiri Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (577.892 KB) | DOI: 10.36908/jimpa.v3i1.151

Abstract

Peneliti membahas Pendapatan Petani Karet Desa Sungai Bungin Kecamatan Pangkalan Lampam Kabupaten Ogan Komering Ilir. Pokok masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana tingkat Bagaimana tingkat pendapatan petani karet sebelum terkena dampak pandemi covid-19, Bagaimana tingkat pendapatan petani karet sesudah terkena dampak pandemi covid-19 dan Apakah terdapat perbedaan pendapatan petani karet sebelum pandemi dan saat mengalami situasi pandemi covid-19. Penelitian ini menggukan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan field Research. Jenis penelitian ini adalah metode pengumpulan data yang dilakukan secara langsung di lapangan (objek penelitian). Sampel yang di ambil sebagai Dengan jumlah responden 25 orang petani karet. Tujuan dari penelitiaan ini adalah untuk menganalisis dampak Pandemi Covid-19 pada Pendapatan Petani Karet Desa Sungai Bungin Kecamatan Pangkalan Lampam Kabupaten Ogan Komering ilir. Data primer di dapat melalui hasil wawancara dengan responden. Hasil penelitiaan menunjukkan bahwa para petani sangat merasakan dampak dari Pandemi Covid-19 dikarenakan naiknya harga kebutuhan usahatani seperti pupuk dan pestisida. dan perbedaan yang nyata pula terhadap pendapatan petani sebelum pandemi Covid-19 dan Selama adanya Pandemi Covid-19 dengan perbandingan 30-50% pendapatan masyarakat Desa Sungai Bungin Kecamatan Pangkalan Lampam Kabupaten Ogan Komering ilir menurun.
Analisis Penggunaan Media Sosial (Facebook) Terhadap Income Usaha Kecil Menengah (Ukm) Di Desa Paldas Kecamatan Rantau Bayur Kabupaten Banyuasin 2022 Anton Wijaya; Moh. Faizal; Choiriyah
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 1 (2023): Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : CV. Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/jebmak.v2i1.37

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan media sosial (facebook) terhadap income usaha kecil menengah (UKM) di desa Paldas Kecamatan Rantau Bayur Kabupaten Banyuasin. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif adalah suatu proses penelitian dan pemahaman yang berdasarkan pada metode yang menyelidiki suatu fenomena sosial dan masalah manusia, landasan teori dimanfaatkan sebagai pemandu agar fokus penelitian sesuai dengan fakta dilapangan. Selain itu landasan teori juga bermanfaat untuk memberikan gambaran umum tentang latar penelitian dan sebagai bahan pembahasan hasil penelitianYang mana menggunakan teknik pengumpulan data dokumentasi, observasi serta wawancara. Sumber data yang digunakan adalah data primer seta data sekunder.