Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Dinamika Manajemen Pendidikan (JDMP)
Muryadi Muryadi, Muryadi
Universitas PGRI Nusantara Kediri
Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Iplementasi Sistem Manajemen Mutu Berdasarkan ISO 9001:2015 di Sekolah Dasar Katolik Santa Clara Surabaya Muryadi, Muryadi
Jurnal Dinamika Manajemen Pendidikan Vol 3, No 1 (2018): Volume 3, Nomor 1, September 2018
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.2674/jdmp.v3n1.p31-42

Abstract

Sekolah Dasar Katolik Santa Clara Surabaya telah mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015 dengan nomor 234872 yang mulai berlaku sejak 31 Mei 2017 sampai 12 Juli 2020. Sebelumnya Sekolah ini sudah menerapkan ISO 9001:2008. Maka dalam penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015 ada beberapa perubahan mendasar yang harus dilakukan organisasi yang mengadopsinya agar memperoleh nilai tambah dalam pelayanannya. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan implementasi system manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015 di SD Katolik Santa Clara Surabaya terutama penerapan tujuh prinsip manajemen mutu ISO 9001:2015: fokus pelanggan, kepemimpinan, keterlibatan orang, pendekatan proses, peningkatan, pengambilan keputusan berbasi bukti dan manajemen hubungan serta faktor penghambat dan pendukung implementasi system manajemen mutu ISO 9001:2015 di SD Katolik Santa Clara Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara mendalam, observasi partisipan dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif melalui tiga langkah yaitu: (1) kondensasi data, (2) penyajian data, (3) penarikan simpulan. Teknik keabsahan data menggunakan: (1) kredibilitas meliputi: (a) prolonged engagement, (b) persistant observation, (c) trianggulasi, (d) peer debrieffing, (e) referential adequancy checks, (f) member checks. (2) dependabilitas, (3) konfirmabilitas, (4) transferabilitas
Iplementasi Sistem Manajemen Mutu Berdasarkan ISO 9001:2015 di Sekolah Dasar Katolik Santa Clara Surabaya Muryadi, Muryadi
JDMP (Jurnal Dinamika Manajemen Pendidikan) Vol 3, No 1 (2018): Volume 3, Nomor 1, September 2018
Publisher : Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jdmp.v3n1.p31-42

Abstract

Sekolah Dasar Katolik Santa Clara Surabaya telah mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015 dengan nomor 234872 yang mulai berlaku sejak 31 Mei 2017 sampai 12 Juli 2020. Sebelumnya Sekolah ini sudah menerapkan ISO 9001:2008. Maka dalam penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015 ada beberapa perubahan mendasar yang harus dilakukan organisasi yang mengadopsinya agar memperoleh nilai tambah dalam pelayanannya. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan implementasi system manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015 di SD Katolik Santa Clara Surabaya terutama penerapan tujuh prinsip manajemen mutu ISO 9001:2015: fokus pelanggan, kepemimpinan, keterlibatan orang, pendekatan proses, peningkatan, pengambilan keputusan berbasi bukti dan manajemen hubungan serta faktor penghambat dan pendukung implementasi system manajemen mutu ISO 9001:2015 di SD Katolik Santa Clara Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara mendalam, observasi partisipan dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif melalui tiga langkah yaitu: (1) kondensasi data, (2) penyajian data, (3) penarikan simpulan. Teknik keabsahan data menggunakan: (1) kredibilitas meliputi: (a) prolonged engagement, (b) persistant observation, (c) trianggulasi, (d) peer debrieffing, (e) referential adequancy checks, (f) member checks. (2) dependabilitas, (3) konfirmabilitas, (4) transferabilitas
Co-Authors