Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKSYA: Jurnal Ekonomi Syariah Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi
Askur Hamid Nst
Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PERSEPSI NASABAH UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA TERHADAP LAYANAN FITUR MOBILE BANKING BSI Askur Hamid Nst
EKSYA : Jurnal Ekonomi Syariah Vol 4 No 1 (2023): JURNAL EKSYA: JURNAL EKONOMI SYARIAH
Publisher : Program Studi Ekonomi Syariah Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Mandailing Natal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56874/eksya.v4i1.1179

Abstract

This study aims to determine customer perceptions at the State Islamic University of North Sumatra on the use of feature services in the Bank Syariah Indonesia Mobile Banking application. Previously, making transactions such as transfers, cash withdrawals, and so on, someone had to go to the nearest bank office. With very rapid technology, a bank application is formed where all transactions can be carried out or now called Mobile Banking. provide information on the features contained in BSI mobile banking and customer perceptions of BSI mobile banking users. Of course there is customer satisfaction and dissatisfaction with the services provided by BSI mobile banking but it does not reduce the sense of convenience and logic of mobile banking users.
PERSEPSI NASABAH UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA TERHADAP LAYANAN FITUR MOBILE BANKING BSI Askur Hamid Nst; Elya Rosa Maharani Sembiring; Putri Andini Al-Khoiri; Nurbaiti Nurbaiti
Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Vol. 1 No. 1 (2023): Januari: Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1142.444 KB) | DOI: 10.30640/trending.v1i1.480

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi nasabah di Universitas Islam Negeri Sumatera Utara terhadap penggunaan layanan fitur yang ada pada aplikasi Mobile Banking Bank Syariah Indonesia.Sebelumnya melakukan transaksi seperti transfer,pengambilan tunai,dan lain sebagainya seseorang tersebut harus mendatangi kantor bank terdekat. Tetapi dengan perkembangan teknologi yang sangat pesat terbentuklah suatu aplikasi bank yang segala transaksi dapat dilakukan atau kini disebut dengan Mobile Banking.Dalam penelitian ini diperlukan adanya hasil observasi terhadap pengguna atau nasabah yang menggunakan mobile banking BSI untuk memperoleh hasil kepuasan terhadap layanan tersebut.Penelitian ini tentunya akan mengedukasi serta memberi informasi terhadap fitur-fitur yang terdapat pada mobile banking BSI dan persepsi-persepsi nasabah pengguna mobile banking BSI.Tentunya terdapat kepuasan dan ketidakpuasan nasabah akan layanan yang disediakan oleh mobile banking BSI tetapi hal itu tidak mengurangi rasa kemudahan dan kelogisan para pengguna mobile banking.
Co-Authors Elya Rosa Maharani Sembiring Nurbaiti Nurbaiti Putri Andini Al-Khoiri