Laxmi Kyati W. Ansanai
Program Studi Ilmu Pemerintahan Universitas Satya Wiyata Mandala

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENTINGNYA STRATEGI WISATA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN WISATA PADA DINAS KEBUDAYAN DAN PARIWISATA KABUPATEN NABIRE Laxmi Kyati W. Ansanai
SKETSA : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol 12 No 1 (2019): SKETSA : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menemukan hubungan antara variabel yaitu Strategi ( variabel bebas ) dan Meningkatkan Pelayanan Wisata ( variabel terikat ), dengan menggunakan analisis deskriptif sederhana . Subjek penelitian sebanyak 49 orang serta menggunakan teknik penarikan sampel yaitu Total sampling. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan instrumen: Daftar pertanyaan dan pengamatan langsung dilapangan menunjukkan bahwa; ( 1 ) Strategi dengan indikator Strategi Organisasi,Strategi Program , dan Strategi Pendukung sumber daya, berjalan kurang maksimal. Sedangkan (2) Meningkatkan Pelayanan Wisata dengan indikator, Kelengkapan Sarana dan Prasarana,Kemudahan Akses dan Kenyamanan ,ketiga indikator tersebut memiliki kekurangan. Sehingga dapat di simpulkan bahwa perlu adanya peningkatan dari kedua variabel agar pelayanan wisata dapat meningkat.Sedangkan pada penutup di simpulkan masih kurang nya realisasi visi misi organisasi ,program kerja,sumberdaya manusia yang berpendidikan sarjana kepariwisataan,sarana prasarana wisata serta kenyamanan guna kelancaran pelayanan wisata
PENTINGNYA PENINGKATAN PRODUKTIVITAS TENAGA KERJA KONTRAK WAKTU TERTENTU ( TKKWT ) TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT.POS INDONESIA NABIRE Laxmi Kyati W. Ansanai
SKETSA : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol 12 No 1 (2019): SKETSA : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menemukan hubungan antar variabel Peningkatan Produktivitas yaitu ( variabel bebas ) dan Kualitas Pelayanan ( variabel terikat ), dengan menggunakan metode deskriptif. Subjek penelitian sebanyak 37 orang yaitu 26 orang pegawai/karyawan tetapdan 11 orang TKKWT pada PT.Pos Indonesia nabire Kabupaten Nabire, dengan menggunakan teknik penarikan sampel jenuh. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan instrumen: Daftar pertanyaan dan pengamatan langsung dilapangan menunjukkan bahwa; ( 1 ) Peningkatan Produktivitas dengan indikator pendidikan,pelatihan dan pembinaan ,belum berjalan secara maksimal. Terutama pendidikan dan pelatihan Indikator ini, mayoritas responden menilai negatif. Sedangkan indikator saling Kontribusi sudah berjalan cukup baik. ( 2 )Kualitas Pelayanan dengan indikator,Kesederhanaan,keterbukaan dan ketepatan waktu. Dari ketiga indikator ini terdapat kekurangan pada ketepatan waktu.Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa perlu adanya peningkatan dari pendidikan,pelatihan dan ketepatan waktu agar kualitas pelayanan TKKWT meningkat.