Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi
Dewi Malihatin Muna
Institut Bisnis dan Keuangan Nitro, Makassar
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Strategi Bisnis Jasa Kurir Dalam Menciptakan Loyalitas Pelanggan di Kabupaten Pinrang Sudirman; Dewi Malihatin Muna
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 3 No. 3 (2020): Juli
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (219.205 KB)

Abstract

Bisnis jasa di bidang pesan antar (Kurir) saat ini menjadi salah satu pilihan usaha yang banyak diminati di Kab. Pinrang, itu dikarenakan tidak perlu Pendidikan yang tinggi, skil dan modal yang bisa dibilang minim. Hal ini yang menyebabkan menjamurnya kurir di Kab. Pinrang, dengan peningkatan jumlah kurir akan berdampak pada kurangnya pemasukan dari setiap kurir, bahkan ada yang sampai tidak mendapatkan pelanggan dalam sehari. Agar bisa tetap beroprasi dalam sehari dan meningkatkan pendapatan, perlu bagi kurir untuk memiliki pelanggan tetap (loyal), hal ini hanya akan bisa tercapai ketika strategi yang dibuat dalam menggaet dan mendapatkan pelanggan loyal berjalan dan sesuai dengan apa yang disenangi para pelanggan. Dimana strategi yang paling tepat menurut hasil yang diperoleh dalam penelitian ini adalah memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggn, harga yang tidak terlalau tinggi serta promosi yang baik dan mudah diingat oleh pelanggan.
Co-Authors Sudirman