Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN, KEPERCAYAAN DAN CITRA LEMBAGA TERHADAP KEPUASAN PUBLIK PADA KANTOR DPRD KABUPATEN WAKATOBI La Ode Masnurlin; Nursaban Rommy Suleman; Nofal Nur
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Organisasi (JUMBO) Vol 6, No 3 (2022): Jurnal JUMBO Vol 6 No 3
Publisher : Pascasarjana Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (290.009 KB) | DOI: 10.33772/jumbo.v6i3.23198

Abstract

Tujuan Penelitian ini menguji dan menjelaskan Komunikasi Pemasaran, Kepercayaan Dan Citra Lembaga Terhadap Kepuasan Publik. Pendekatan Penelitian ini quantitative dengan para digma positivis. Pengumpulan data dilakukan secara cross-section dengan menggunakan angket.Populasi Penelitian ni adalah 100 responden di Kantor DPRD Kabupaten Wakatobi. Peralatan analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran, kepercayaan dan citra lembaga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan public dan komunikasi Pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan publik.Selanjutnya kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan public kemudian citra lembaga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan publik