Masdar Mas'ud
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kinerja Lingkungan, Biaya Lingkungan dan Pengungkapan Corporate Social Responsibility Terhadap Kinerja Keuangan Sekar Kinasih; Masdar Mas'ud; Muhammad Abduh; Andika Pramukti; Muslim Muslim
Center of Economic Students Journal Vol. 5 No. 3 (2022): July
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/csej.v5i3.542

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja lingkungan, biaya lingkungan dan pengungkapan corporate social responsibility terhadap kinerja keuangan perusahaan sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2021. Kinerja Lingkungan dalam penelitian ini menggunakan penilaian PROPER, CSR menggunakan indeks GRI 4.0 dan kinerja keuangan dengan menggunakan ROA. Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa laporan tahunan dengan periode observasi 2018-2021 dan total sampel 9 perusahaan. Data diperoleh dari Bursa Efek Indonesia (BEI). Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh kinerja lingkungan, biaya lingkungan dan pengungkapan CSR terhadap kinerja keuangan. Pengolahan data menggunakan program IBM SPSS 25.
Pengaruh Kualitas Layanan Era Digitalisasi Media Pemasaran Online E-Commerce dengan Menggunakan E-Service Quality Untuk Mengetahui Kepuasan Pelanggan Ela Wulandary; Masdar Mas'ud; Arifin; Muhammad Ashoer
Center of Economic Students Journal Vol. 6 No. 1 (2023): January
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/csej.v6i1.568

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemasaran online ecommerce dengan menggunakan e-service quality terhadap kepuasan pelanggan.Penelitian ini dilakukan melalui layanan belanja online e-commerce dengan periode penelitian dari bulan Desember 2021 – Februari 2022. Populasi dari penelitian ini adalah layanan ecommerce Shoppe, Lazada dan Tokopedia dan sampel sebanyak pengguna layanan ecommercesetiap transaksi sebulan sekali. Metode penentuan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regrsi berganda. Berdasarkan analisis data,ditemukan bahwa E-service quality memiliki pengaruh langsung terhadap e-customer satisfaction, E-service quality memiliki pengaruh langsung terhadap e-customer loyalty, E-customer satisfaction memiliki pengaruh langsung terhadap e-customer loyalty, serta dari hasil tabel specific indirect effects, e-service quality berpengaruh terhadap e-customer loyalty secara tidaka langsung melalui e-customer satisfaction.