Nuskha Ilma Arini
Politeknik Industri Furnitur Dan Pengolahan Kayu

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Video Profil Desa Pucang sebagai Sarana Promosi Usaha Mikro Kecil dan Menengah serta Peningkatan Ekonomi Masyarakat Nuskha Ilma Arini; Fesa Kristianto; Supardi
Sewagati Vol 7 No 3 (2023)
Publisher : Pusat Publikasi ITS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12962/j26139960.v7i3.561

Abstract

Desa Pucang merupakan sentra Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) kerajinan tanduk, kayu dan tempurung yang akan diolah menjadi produk kerajinan. Produk kerajinan kayu yang dijual oleh UMKM Desa Pucang berupa sendok nasi, serok, penjepit, sisir, garpu dan suvenir. Saat ini pemasaran produknya menggunakan sistem offline ke berbagai kota besar di Indonesia yaitu Solo, Semarang, Yogyakarta dan Jakarta. Akan tetapi dengan situasi pandemi Covid-19 membuat penjualan UMKM desa Pucang menurun. Adanya pandemi ini memaksa perubahan pola belanja dari offline menjadi online sehingga merubah proses pemasarannya. Oleh karena itu, untuk merubah proses pemasarannya diperlukan media-media penunjang salah satunya video profil Desa Pucang. Pengumpulan data untuk pembuatan video profil dilakukan melalui dokumentasi foto dan video serta didukung dengan data dari internet. Video ini berupa video interaktif dengan konsep gaya desain modern. Untuk video profil Desa Pucang dapat diakses pada media sosial Youtube dengan nama channel Manajemen Bisnis Industri Furnitur. Dampak dari adanya video profil ini adalah kemudahan dalam mengakses informasi Desa Pucang sehingga dapat meningkatkan penjualan UMKM Desa Pucang.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN LABORATORIUM MAC POLITEKNIK INDUSTRI FURNITUR DAN PENGOLAHAN KAYU Nuskha Ilma Arini; Niki Etruly; Yessi Nasia Ulfia; Maharsi Anis Salsabila
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 18 No. 2 (2023): Mei - Agustus 2023
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v18i2.3915

Abstract

The Mac computer lab is one of the busiest labs because it is always used as a place for practice. Service satisfaction is the focus of the laboratory manager because not all customers express the level of service satisfaction directly. Therefore, researchers should analyze and find out the level of customer satisfaction with the quality of services provided to help laboratory management improve the quality of services, so that customer satisfaction will be better, The variables used in this research are tangible, reliability, responsiveness, empathy and responsibility. This variable is subjected to multiple linear regression to determine whether the variable partially and simultaneously has a significant effect on service satisfaction. The sample used was laboratory user students with data collection techniques using saturated sampling methods and Likert scales. The data are processed using multiple linear regression. From the results of data processing and discussion it is known that the tangible and assurance variables have no relationship with service satisfaction because the t count is smaller than the t table. The variables reliability, empathy and responsibility have a significant relationship with service satisfaction because they have positive t values greater than t table with values of 2.151, 2.216 and 1.642. Keywords: Laboratory, Linier regression, Satifaction Services