Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

MUTU LAYANAN DARI BAGIAN LAYANAN AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN DOSEN DI UNIVERSITAS XYZ Hartono, Henny
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT Vol 2 No 1 (2017)
Publisher : Economic Faculty, Attahiriyah Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36226/jrmb.v2i1.25

Abstract

In carrying out duties in giving lectures, the lecturers receive services from the university and the department in charge to serve the needs of the lecturers at XYZ University is Academic Service (AS). This research intends to measure the satisfaction of the lecturers regarding the services provided by Academic Service of XYZ University. Data analysis tool used in this research is the Multiple Regression Analysis.The test results show that the responsiveness and assurance factors have dominant influence on lecturers’ satisfaction at XYZ University.The conclusion from this research is that the five factors of service quality together have significant effect on lecturers’ satisfaction at XYZ University. Ketwords: lecturers satisfaction, academic service quality
PENGUKURAN TINGKAT KEMATANGAN MENGGUNAKAN COBIT PADA PERUSAHAAN JASA ANGKUTAN TRUK Andry, Johanes Fernandes; Hartono, Henny -
Jurnal Muara Sains, Teknologi, Kedokteran dan Ilmu Kesehatan Vol 2, No 1 (2018): Jurnal Sains, Teknologi, Kedokteran dan Ilmu Kesehatan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmstkik.v2i1.1600

Abstract

Perusahaan XYZ adalah perusahan jasa angkutan truk yang bergerak dibidang jasa pengiriman barang. Jasa pengiriman barang yang dilakukan melalui darat, dilakukan dengan menggunakan truk. Perusahaan XYZ berkomitmen untuk mengutamakan kepercayaan dan kepuasan pelanggan sebagai kunci kesuksesan, dengan dedikasi manajemen dan staff dalam memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan. Untuk memenuhi harapan tersebut, perusahaan merencanakan dan mengorganisasikan struktur Teknologi Informasi dengan serius untuk memperkuat proses tata kelola IT dan audit, untuk memastikan integritas sistem informasi. COBIT membantu bisnis dan IT dari perusahaan mencapai hal tersebut, kerangka kerja yang terintegrasi untuk IT governance, kontrol dan audit. COBIT 4 tidak hanya mleakukan pendekatan hemat biaya, tetapi juga kerangka konseptual yang mudah bagi auditor untuk memahami dan berkomunikasi dengan manajemen. Maturity level atau biasa disebut dengan tingkat kematangan tata kelola IT adalah memberikan penilaian informasi dan mengidentifikasi aset yang mendukung proses bisnis. Penilaian difokuskan untuk domain PO (Plan and Organized).
Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Android (Studi Kasus: Bimbingan Belajar Blessing) Seputro, James Surya; Hartono, Henny
Prosiding Seminar Nasional Teknoka Vol 4 (2019): Prosiding Seminar Nasional Teknoka ke - 4
Publisher : Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/teknoka.v4i0.3948

Abstract

Peran teknologi merupakan hal lumrah yang menjadi inovasi dalam bidang pendidikan. Perkembangan teknologi menuntut para pengajar dan pelajar untuk menjadi sumber daya manusia yang unggul untuk meningkatkan mutu pendidikan. Perkembangan mutu pendidikan tidak lepas dari keselarasan antara pemanfaatan teknologi dengan lembaga pendidikan. Blessing merupakan sebuah lembaga pendidikan nonformal yang menerapkan proses administrasi, absensi, penjadwalan kelas, pembelajaran secara manual dan penyimpanan berkas ? berkas materi pembelajaran tidak terpusat. Diterapkannya sistem informasi akademik pada lembaga belajar Blessing akan mendukung kegiatan operasional yang masih dilakukan secara manual. Model pengembangan sistem menggunakan Mobile Application Development Life Cycle (MADLC) yang meliputi perancangan, pengembangan, dan pengujian yang sesuai untuk aplikasi mobile. MADLC memiliki tahapan ? tahapan tertentu yaitu Identification, Design, Development, Prototyping, Testing, Deployment, Maintenance. Sistem akan dirancang menggunakan android studio dengan bahasa pemrograman Java dan database MySQL sebagai web server dengan PHP untuk mengambil data dari database, sedangkan pemodelan sistem terdiri dari desain ERD, UML, dan antarmuka. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem informasi akademik untuk lembaga pendidikan Blessing yang dapat diakses melalui ponsel untuk menyempurnakan metode pembelajaran yang diterapkan saat ini sehingga penerapan pembelajaran tidak hanya bersifat konvensional, namun dapat dilakukan secara online melalui aplikasi mobile.
Aplikasi Pengelolaan Dokumen pada Muat Kapal Berbasis Desktop (Studi Kasus: PT KSJM) Haeraini, Dela; Hartono, Henny
JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 9, No 2 (2021)
Publisher : Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26418/justin.v9i2.42928

Abstract

PT KSJM merupakan suatu bentuk lembaga yang bergerak di bidang jasa pengangkutan umum yang menggunakan transportasi laut, yaitu kapal yang di dalamnya terdapat kegiatan untuk memberikan jasa. Penelitian ini dilakukan untuk memberikan solusi terhadap permasalahan yang terjadi dalam proses bisnis yang dimiliki oleh PT KSJM. Tujuan penelitian adalah untuk menghasilkan aplikasi pengelolaan dokumen yang dapat mengintegrasikan proses yang ada di PT KSJM dengan data yang terkait. Pengintegrasian tersebut dilakukan untuk meningkatkan efisiensi dalam hal sumber daya yang digunakan oleh pihak perusahaan serta menyediakan media penyimpanan data yang terstruktur. Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi pengelolaan dokumen yang dibuat memiliki modul yang dapat menyimpan unggahan DO, pengentrian data barang yang akan dimuat, pencatatan dan pencetakan faktur, serta memiliki modul yang dapat memberikan informasi untuk PT KSJM seperti daftar data klien  dan data kapal.
YUK LES: INFORMATION SYSTEMS ON ONLINE PRIVATE COURSE SERVICES BASED ON MOBILE APPLICATION Lydia Liliana; Adam Surya Wijaya; Nico Fernando; Henny Hartono; Dwi Hosanna Bangkalang
JBASE - Journal of Business and Audit Information Systems Vol 2, No 2 (2019): JBASE - Journal of Business and Audit Information Systems
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30813/jbase.v2i2.1726

Abstract

One way to improve students' academic and non-academic abilities is by taking tutoring. Tutoring is an effort to achieve maximum learning outcomes in accordance with the field of interest. In the era of technological revolution 4.0, we are always demanded to be up to date on their abilities in non-academic / soft skills such as video editing, programming, dance, music, multimedia, etc. Education 4.0 should be able to provide easy access to education and mobility in learning formal and non-formal fields. The application "Yuk Les" brings together the community / students who need private tutoring and people who have abilities in various non-academic fields based on Android. With this application, it is expected to facilitate the public in finding private lessons in accordance with the needs of the field of interest and opening new jobs for the community / students who have abilities in non-academic fields.
INTEGRASI DATA MINING DAN ONLINE ANALYTICAL PROCESSING (OLAP) PADA DATA PERFORMA SISWA Lydia Liliana; Henny Hartono; Devi Yurisca Bernanda
Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) Vol 9, No 3 (2020): NOVEMBER
Publisher : ISB Atma Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32736/sisfokom.v9i3.1022

Abstract

Pertumbuhan teknologi membawa dampak terhadap peningkatan data untuk digunakan bagi setiap orang. Akumulasi data tersebut telah menciptakan pola data yang semakin banyak, namun perolehan informasi dari data tersebut masih minim. Oleh karena itu, saat ini diperlukan suatu teknik analisa data dalam mencari pola dari kumpulan data tersebut, salah satunya adalah data mining. Data mining merupakan proses pencarian informasi baru dari kumpulan data yang besar untuk menemukan informasi baru sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan keputusan di berbagai bidang, seperti bidang pendidikan. Dalam bidang pendidikan, banyak menghasilkan berbagai macam data, seperti data performa siswa dalam persiapan mengikuti ujian. Data tersebut dapat dianalisis dengan menggunakan metode On-Line Analytical Processing (OLAP) untuk menemukan pola dari data performa siswa tersebut. Penelitian ini berfokus pada proses integrasi data mining yang terdiri dari association, clustering, classification dan forecasting dengan kombinasi metode On-Line Analytical Processing (OLAP) pada data performa siswa. Penulis juga menggunakan bantuan tools Power OLAP untuk membantu analisa metode data mining. Hasil dari penelitian ini adalah penemuan pola baru dalam proses identifikasi kelompok data tersebut, seperti informasi mengenai rata-rata hasil ujian siswa berdasarkan persiapan ujian yang dilakukan dalam bentuk grafik sebagai alat pemodelan dari data, sehingga pengetahuan baru tersebut dapat membantu pihak universitas/sekolah untuk melalukan klasifikasi mengenai tingkat kelulusan dan dapat menetukan strategi dalam meningkatkan kelulusan siswa pada tahun - tahun berikutnya.
DECISION SUPPORT SYSTEM PERUSAHAAN MANUFACTURING DALAM MENENTUKAN PEMASOK MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS Henny Hartono; Johanes Fernandes Andry; Berliana Glorya Liebe Imbing; Catherine Gunawan
Infotech: Journal of Technology Information Vol 5, No 2 (2019): NOVEMBER
Publisher : STMIK WIDURI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37365/jti.v5i2.68

Abstract

Suppliers are one of the important things in purchasing activities of various needs for the company. Supplier selection is a multi-criteria problem that includes quantitative and qualitative factors. One method that can be used for supplier selection is the Analytical Hierarchy Process (AHP) method. This research was conducted at Manufacturing companies in relations with suppliers who will develop a partnership relationship between companies and suppliers. The purpose of this research is that the right supplier can help the company in increasing competitiveness that can increase company revenue. To help companies choose the right supplier, a decision support system is needed. The variables used in this paper are price, quality, service, delivery accuracy and quantity. The most determining criterion in selecting suppliers is the accuracy of delivery criteria, making these criteria a major factor in supplier selection. The results of this study are consistency in delivering goods on time and guaranteeing safety in guaranteeing the quality of a product.
ARSITEKTUR ENTERPRISE PADA BMKG DENGAN FRAMEWORK TOGAF ADM Henny Hartono; Rourentsia Meylovsky; Johanes Fernandes Andry
Infotech: Journal of Technology Information Vol 6, No 2 (2020): NOVEMBER
Publisher : STMIK WIDURI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37365/jti.v6i2.92

Abstract

As a government institution that performs tasks in the fields of meteorology, climatology, air quality and geophysics, BMKG (Meteorology, Climatology and Geophysics Agency) does not yet have an integrated information system to support each of its activities, such as instrumentation, engineering and calibration, observation, processing, dissemination, and service. The purpose of this study is to produce enterprise architecture design including business architecture, data architecture, technology architecture, and application architecture, and produce activity solutions and information system solutions that can help BMKG in developing its business processes. In this study, the framework of enterprise architecture design uses The Open Group Framework (TOGAF) with the Architecture Development Method (ADM) method. The results of this study, namely a proposed TOGAF model that is tailored to the business needs process of BMKG in designing enterprise architecture for IS / IT development.
Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Android (Studi Kasus: Bimbingan Belajar Blessing) James Surya Seputro; Henny Hartono
Prosiding Seminar Nasional Teknoka Vol 4 (2019): Prosiding Seminar Nasional Teknoka
Publisher : Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (371.62 KB) | DOI: 10.22236/teknoka.v4i0.4262

Abstract

Peran teknologi merupakan hal lumrah yang menjadi inovasi dalam bidang pendidikan. Perkembangan teknologi menuntut para pengajar dan pelajar untuk menjadi sumber daya manusia yang unggul untuk meningkatkan mutu pendidikan. Perkembangan mutu pendidikan tidak lepas dari keselarasan antara pemanfaatan teknologi dengan lembaga pendidikan. Blessing merupakan sebuah lembaga pendidikan nonformal yang menerapkan proses administrasi, absensi, penjadwalan kelas, pembelajaran secara manual dan penyimpanan berkas – berkas materi pembelajaran tidak terpusat. Diterapkannya sistem informasi akademik pada lembaga belajar Blessing akan mendukung kegiatan operasional yang masih dilakukan secara manual. Model pengembangan sistem menggunakan Mobile Application Development Life Cycle (MADLC) yang meliputi perancangan, pengembangan, dan pengujian yang sesuai untuk aplikasi mobile. MADLC memiliki tahapan – tahapan tertentu yaitu Identification, Design, Development, Prototyping, Testing, Deployment, Maintenance. Sistem akan dirancang menggunakan android studio dengan bahasa pemrograman Java dan database MySQL sebagai web server dengan PHP untuk mengambil data dari database, sedangkan pemodelan sistem terdiri dari desain ERD, UML, dan antarmuka. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem informasi akademik untuk lembaga pendidikan Blessing yang dapat diakses melalui ponsel untuk menyempurnakan metode pembelajaran yang diterapkan saat ini sehingga penerapan pembelajaran tidak hanya bersifat konvensional, namun dapat dilakukan secara online melalui aplikasi mobile.
“PENGENALAN APLIKASI PEMBELAJARAN ONLINE (YUK LES) BAGI PARA SISWA DI RPTRA DHARMA SUCI” Ignatius Adrian Mastan; Henny Hartono; Julia Loisa; Julian Aristo; Honni Honni; Yanthi Carolina
Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan Vol 3, No 2 (2019): Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Bunda Mulia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30813/jpk.v3i2.1867

Abstract

One way to improve students' academic and non-academic abilities is by taking tutoring. Tutoring is an effort to achieve maximum learning outcomes in accordance with the field of interest. In the era of technological revolution 4.0, we are always demanded to be up to date on their abilities in non-academic / soft skills such as video editing, programming, dance, music, multimedia, etc. Education 4.0 should be able to provide easy access to education and mobility in learning formal and non-formal fields. The application "Yuk Les" brings together the community / students who need private tutoring and people who have abilities in various non-academic fields based on Android. With this application, it is expected to facilitate the public in finding private lessons in accordance with the needs of the field of interest and opening new jobs for the community / students who have abilities in non-academic fields.