Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Revenue: Lentera Bisnis Manajemen GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Review: Journal of Multidisciplinary in Social Sciences
Hanif Nanda Permadi
Universitas Pelita Bangsa
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Perdana Telkomsel di Cikarang Timur Fifi Hanafia; Hanif Nanda Permadi; Dwi Astuti
Revenue: Lentera Bisnis Manajemen Vol. 1 No. 03 (2023): Agustus 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi di Indonesia membawa masyarakat melakukan segala sesuatu hal dengan cepat dan instan untuk dapat memperoleh informasi, hal ini juga didukung oleh banyaknya berkembang teknologi operaror seluler (provider) namun perkembangan ini juga harus diiringi dengan kualitas produk, promosi dan harga yang baik agar dapat menarik komnusen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, promosi dan harga terhadap kepuasan pelanggan secara parsial dan simultan. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, kuisioner dan wawancara. Teknik Pengambilan sampel dengan cara accidental sampling dengan sampel 140 orang pada populasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji multikolinieritas, uji heterokedastisitas uji regresi berganda, uji t dan uji F dengan bantuan statistik SPSS. Berdasarkam hasil pengujian menggunakan uji t menunjukan bahwa kualias produk, promosi dan harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, hasil pengujian menggunakan uji F menunjukan bahwa kualitas produk, promosi dan harga secara simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, hasil pengujian koefisien determinasi pada Adjused R Square variabel kualitas produk, promosi dan harga mampu menjelaskan besarnya pengaruh kualitas produk, promosi dan harga terhadap kepuasan pelanggan sebesar 61,9% sedangkan 38,1% dipengaruhi oleh faktor lain.
Pengaruh Varian Produk, Servis Level dan Price Bundling terhadap Loyalitas Pelanggan Fifi Hanafia; Hanif Nanda permadi
GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Vol. 1 No. 01 (2023): Agustus 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/global.v1i01.131

Abstract

Perkembangan dunia bisnis saat ini mengalami peningkatan yang sangat pesat,salah satunya bisnis dalam bidang makanan dan minuman. Terbukti dengan semakin banyaknya pembisnis baru yang sudah memasuki pasar dengan berbagai macam strategi yang digunakan untuk menarik minat konsumen sebanyak mungkin. Perusahaan tidak hanya berusaha menarik konsumen yang baru serta banyak oleh sebab itu perusahaan berusaha keras untuk mempertahankan pelanggan yang sudah mereka dapatkan. Bisnis perusahaan minuman dan makananan sekarang ini sedang marak-maraknya menawarkan berbagai macam produk makanan/minuman yang ditawarkan dengan berbagai macam inovasi baru yang mampu mengambil hati para konsumen dan sudah tidak diragukan lagi mampu bersaing dipasar, karena masyarakat Indonesia sendiri pada dasarnya adalah mayoritas penggemar makanan dan minuman.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah varian produk,servis level dan price bundling yang mempengaruhi loyalitas pelanggan PT Satria Buana Sakti. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Dengan populasi 150 dan pengambilan sampel dengan teknik non probability sampling dengan jumlah sampel 55 responden. Untuk pengumpulan data meliputi observasi dan penyebaran kuesioner. Metode analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, analisis Regresi linear berganda dan uji hipotesa. Dari hasil penelitian persamaan regresi linear berganda yaitu Y = 1,603 + 0,042 X1 + 0,178 X2 + 0,529 X3. Dari analisis koefisien determinasi dapat dijelaskan bahwa varian produk, servis level dan price bundling sebesar 67,6 %, sedangkan sisanya 32,4 % dipengaruhi oleh variabel lain
The Effect of Product Variants, Service Levels and Price Bundling on Customer Loyalty Fifi Hanafia; Hanif Nanda Permadi
Review: Journal of Multidisciplinary in Social Sciences Vol. 1 No. 01 (2023): December 2023
Publisher : Lentera Ilmu Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59422/rjmss.v1i01.192

Abstract

The development of the business world is currently experiencing a very rapid increase, one of which is the food and beverage business. It is proven by the increasing number of new businessmen who have entered the market with various strategies used to attract as many consumers as possible. Companies are not only trying to attract new and many consumers, therefore companies are trying hard to retain the customers they have got. The business of beverage and food companies is currently booming offering various kinds of food/beverage products that are offered with a variety of new innovations that are able to win the hearts of consumers and are no doubt able to compete in the market, because the Indonesian people themselves are basically the majority of food enthusiasts. and drinks. This study aims to determine whether product variants, service levels and price bundling affect customer loyalty at PT Satria Buana Sakti. The type of research used is quantitative. With a population of 150 and sampling with non-probability sampling technique with a sample of 55 respondents. Data collection includes observation and distributing questionnaires. The analytical methods used are validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression analysis and hypothesis testing. From the results of the research, the multiple linear regression equation is Y = 1.603 + 0.042 X1 + 0.178 X2 + 0.529 X3. From the analysis of the coefficient of determination, it can be explained that the product variance, service level and price bundling are 67.6%, while the remaining 32.4% is influenced by other variables.
Co-Authors Dwi Astuti Fifi Hanafia