Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

INFLUENCE OF THE IMPLEMENTATION OF DISCIPLINE AND COMMUNICATION TOWARDS IMPROVING EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH COMPENSATION AT THE CREW HOTEL KUALANAMU DELI SERDANG DISTRICT: PENGARUH PENERAPAN DISIPLIN DAN KOMUNIKASI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMPENSASI PADA THE CREW HOTEL KUALANAMU KABUPATEN DELI SERDANG Uswatun Hasanah; Siti Ariska
UPMI Proceeding Series Vol. 1 No. 01 (2023): Ed.01
Publisher : LPPM UPMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55751/ups.v1i01.203

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Disiplin kerja dan komunikasi terhadap peningkatan kinerja karyawan melalui kompensasi pada the crew hotel kualanamu kabupaten deli serdang. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan populasi dan sampe 35. Teknik sampel yang digunakan adalah simple random sampling metode pokok yang digunakan adalah penyebaran kuesioner, sedangkan metode bantu yang digunakan adalah dokumentasi pengujian hipotesis penelitian ini menggunakan analisi linear berganda, uji pasial t dan uji simultan F. Hasil analisis data denganpersamaan regresi linier berganda Y=7,183+ 0,171(X1) + 0,677(X2) + 0,120(Z). Dengan hal tersebut menyatakan bahwa pengujian hipotesis 1 terdapat pengaruh antara Disiplin kerja (X1) terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan (Y) pada karyawan The Crew Hotel KualaNamu Kabupaten Deli Serdang. Pengujian ini membuktikan bahwa secara parsial (t) Fasilitas Kerja tidak berpengruh signifikan terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan. Hasil pengujian hipotesis 2 menunjukkan bahwa terdapat pengaruh komunikasi (X2) terhadap peningkatan kinerja karyawan (Y) pada karyawan The Crew Hotel KualaNamu Kabupaten Deli Serdang. Hal ini dapat dilihat dari nilai signifikan 0,171>0,05 yang berarti hipotesis dalam penelitian ini ditolak dan diterima. Pengujian membuktikan bahwa disiplin kerja (X1) berpengaruh signifikan terhadap kompensasi (Z) pada karyawan The Crew Hotel KualaNamu Kabupaten Deli Serdang. Hal ini dapat dilihat dari nilai signifikan 0,677>0,05 yang berarti hipotesis dalam penelitian ini ditolak dan diterima. Pengujian membuktikan bahwa komunikasi (X2) berpengaruh signifikan terhadap kompensasi (Z) pada karyawan the crew hotel kabupaten deli serdang. Hal ini dapat dilihat dari nilai signifikan 0,120>0,05 yang berarti hipotesis dalam penelitian ini ditolak dan diterima. Berdasarkan hasil perhitungan hipotesis 4 dengan bantuan program SPSS dapat diketahui bahwa yang diperoleh adalah sebesar 0,999%. Dengan demikian, Disiplin kerja dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan melalui kompensasi pada The Crew Hotel kualanamu kabupaten deli serdang.
Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Kepuasan Pelanggan terhadap Volume Penjualan Bouqet Bunga Melalui Kualitas Pelayanan Di Kecamatan Medan Tembung Siti Ariska; Yulia Tiara Tanjung; Uswatun Hasanah
Journal on Education Vol 6 No 1 (2023): Journal On Education: Volume 6 Nomor 1 Tahun 2023
Publisher : Departement of Mathematics Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to determine the extent of the influence of marketing strategy and customer satisfaction on the sales volume of flower bouquets through service quality in Medan Tembung sub-district. The population in this study was the Hai Gallery Medan store customers, totaling 250 customers. The sampling technique uses the Slovin formula with an error tolerance of 5% and uses the Sample Random Sampling technique so that the total sample is 154 respondents. The analysis used is multiple linear regression. The results of this thesis show the influence of marketing strategy on sales volume with the result tcount 3.007 > ttable 0.1322 and significant 0.003 < 0.05, so marketing strategy has a partially significant effect on sales volume. The effect of customer satisfaction on sales volume with the results of tcount 8.645 > ttable 0.1322 and significant 0.000 <0.05, then customer satisfaction has a partially significant effect on sales volume. The influence of marketing strategy on service quality with the results of tcount 3.643 > ttable 0.1322 and significant 0.000 <0.05, then marketing strategy has a significant effect partially on service quality. The effect of customer satisfaction on service quality with the results of tcount 3.998 > ttable 0.1322 and significant 0.025 <0.05, then customer satisfaction has a partially significant effect on service quality. The effect of service quality on sales volume with the results of tcount 2.542 > ttable 0.1322 and significant 0.002 <0.05, then service quality has a partially significant effect on sales volume. The direct effect of marketing strategy on sales volume is 0.123, while the indirect effect is 0.053, so it can be concluded that the intervening variable, namely the service quality variable, is not able to mediate marketing strategy on sales volume. The direct effect of customer satisfaction on sales volume is 0.564, while the indirect effect is 0.020, so it can be concluded that the intervening variable, namely the service quality variable, is not able to mediate customer satisfaction on sales volume.