Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik
Ria Silvi Agustin
Universitas Dr. Soetomo
Humanities Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI E- GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK DAN PEMBANGUNAN PEMERINTAH KOTA MADIUN Ria Silvi Agustin
Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik Vol. 1 No. 1 (2024): Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik
Publisher : Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini untuk mendiskripsikan e-government yang dilakukan pemerintah Kota Madiun dalam pemanfaatan Instagram sebagai media komunikasi dalam pelayanan public dan pembangunan di Kota Madiun sampel yang dijadikan narasumber dalam penelitian ini adalah petugas Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Madiun dan masyarakat pengakses Instagram milik Pemkot Kota Madiun dengan nama akun @pemkotmadiun_. Sampel penelitian ini berjumlah 100 orang yang pewneliti peroleh dari wawancara secara langsung mapun melalui media sosial. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder, data primer dari data angket yang disebar dan data sekunder dari data lain seperti profil Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Madiun dan jurnal-jurnal penelitian sebelumnya. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penggunaan akun Instagram @pemkotmadiun_ dinilai mampu menjadi jembatan bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi maupun memperoleh informasi terkait pelayanan public dan pembangunan yang ada di Kota Madiun.
Co-Authors