Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi dan Pendidikan
Vina Yuli Habsari
Universitas Nurul Jadid
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ekonomi dan Pendidikan

 1 
PERSEPSI CUSTOMER TERHADAP PLATFORM E-COMMERCE SHOPEE Moh. Syaiful Suib; Vina Yuli Habsari
Jurnal Ekonomi dan Pendidikan Vol 19, No 2 (2022)
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/jep.v19i2.48023

Abstract

Abstrak: Teknologi canggih saat ini banyak dimanfaatkan masyarakat modern dalam kegiatan sehari-hari. Internet menajadi suatu kebutuhan tersendiri bagi masyarakat terutama dalam hal berbelanja. Perubahan gaya hidup tersebut menjadikan tren belanja online marak yang ditandai dengan banyaknya platform e-commerce muncul secara bersamaan. Perkembangan e-commerce di Indonesia sangat pesat, salah satunya yaitu shopee yang menjadi platform e-commerce paling diingat (top of mind). Adanya penelitian ini  untuk mengetahui bagaimana persepsi customer terhadap platform e-commerce shopee karena tidak mengelak jika dalam transaksi belanja online rentan terjadi penipuan dan sering kali tidak memenuhi ekspetasi yang diinginkan. Teknik  analisis yang digunakan  yaitu kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan secara online. Survei dilakukan kepada responden khusus pengguna e-commerce shopee dengan total sample 100 orang.  Analisis kuantitatif menggunakan uji korelasi dan regresi linear dimana diperoleh hasil persamaan regresi Y = 0,603X1 + 0,593X2 + 0,607X3, yang dapat diartikan bahwa pilihan produk, kualitas produk dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap persepsi customer.Kata kunci: Pilihan Produk, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Pesepsi Customer
Co-Authors Moh. Syaiful Suib