Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Minfo Polgan (JMP)
Ferdinan SM Lumban Tobing
Universitas HKBP Nommensen
Computer Science & IT Library & Information Science Mathematics Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Medan Polonia Ferdinan SM Lumban Tobing; Danri Toni Siboro; Herti Diana Hutapea
Jurnal Minfo Polgan Vol. 13 No. 1 (2024): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v13i1.13644

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan pengaruh kualitas layanan pada kepatuhan pemegang pajak di KPP Pratama Medan Polonia.Metode pemilihan sampel menggunakan pengambilan sampel acak dan sampel dari 99 pemungut pajak diperoleh. Pengujian data dilakukan dengan menggunakan analisis statistik deskriptif, tes asumsi klasik regresi linear ganda, tes T, koefisien penentuan, tes validitas, tes keandalan, tes penentuan koeffisien (R-square) dan tes F.Hasil penelitian : Variabel bukti langsung (Tangibles) memiliki efek positif pada kepatuhan pemungut pajak individu, variabel keandalan (Reliability) tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan pada kepailitan pemungutan pajak individual, variable keandalkan (Relability) memiliki dampak positif dan substansial pada Kepatuhan Pajak Individu, asuransi (Assurance) mempunyai dampak yang positif pada pematuhan Pemungut Pajak individu, responsiveness memiliki efek (Tangibles). keandalan (Reliability), kepercayaan (reliability) dan jaminan (Assurance) (Responsiveness). secara bersama-sama, pengaruh positif yang signifikan pada kepatuhan pemungut pajak individu.
Co-Authors Danri Toni Siboro Herti Diana Hutapea