Naila Dina Fi Ardillah
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Implementasi Metode Usability Testing pada Pengukuran Kualitas Perangkat Lunak Website Kelurahan Dinoyo Supriyono Supriyono; Naila Dina Fi Ardillah
ILKOMNIKA: Journal of Computer Science and Applied Informatics Vol 5 No 3 (2023): Volume 5, Nomor 3, Desember 2023
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/ilkomnika.v5i3.566

Abstract

Dalam era digital, teknologi website memainkan peran sentral dalam meningkatkan akses informasi masyarakat. Kelurahan Dinoyo di Kota Malang menonjolkan komitmen mereka untuk memberikan layanan yang optimal dengan memanfaatkan media website. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur usability website Kelurahan Dinoyo guna memastikan kemanfaatan dan kemudahan penggunaan bagi masyarakat. Melalui penerapan Usability Testing dengan fokus pada efisiensi, kemudahan pemahaman, daya ingat, tingkat kesalahan, dan kepuasan pengguna, hasil penelitian menunjukkan bahwa website ini dinilai baik dengan nilai rata-rata komponen usability mencapai 4,28 dari skala penghitungan yang digunakan. Temuan ini mengindikasikan bahwa website Dinoyo dapat diakses dan digunakan dengan efisien oleh masyarakat. Implikasinya, Kelurahan Dinoyo dapat terus meningkatkan dan memperbaiki kualitas layanan online mereka untuk lebih memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat, serta menjadikan website sebagai alat yang efektif dalam menyampaikan informasi dan pelayanan publik.