Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Kajian Komunikasi dan Pembangunan Daerah

EFEKTIVITAS KOMUNIKASI WHATSAPP SEBAGAI MEDIA PENUNJANG PEKERJAAN KARYAWAN UNIS PADA MASA PANDEMI COVID19 Pradesti, Ajeng; Salsabil, Luna Safitri
DIALEKTIKA KOMUNIKA: Jurnal Kajian Komunikasi dan Pembangunan Daerah Vol. 10 No. 2 (2022): DIALEKTIKA KOMUNIKA: Jurnal Kajian Komunikasi dan Pembangunan Daerah
Publisher : Universitas Islam Syekh Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (755.197 KB) | DOI: 10.33592/dk.v10i2.3059

Abstract

The COVID-19 pandemic requires employees in an office to work from home, which is called Work Form Home (WFH). Causing employees to communicate through application mediums, one of which is Whatsapp. The purpose of this study was to determine the Effectiveness of Whatsapp Communication as a Media Supporting the Work of Unis Employees During the Covid19 Pandemic. research method using descriptive quantitative. The results of research on the effectiveness of Whatsapp Communication as a Supporting Media for Unis Employee Work during the Covid19 Pandemic were considered effective.
PENERAPAN SERVICE EXCELLENT OLEH CUSTOMER SERVICE PADA UNIVERSITAS ISLAM SYEKH YUSUF TANGERANG Yoman, Mad; Pradesti, Ajeng
DIALEKTIKA KOMUNIKA: Jurnal Kajian Komunikasi dan Pembangunan Daerah Vol. 11 No. 2 (2023): DIALEKTIKA KOMUNIKA: Jurnal Kajian Komunikasi dan Pembangunan Daerah
Publisher : Universitas Islam Syekh Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/dk.v11i2.4473

Abstract

This research aims to describe the application of excellent service by Syekh-Yusuf Islamic University to prospective new students. Excellent service focuses on CS abilities, attitudes, appearance, actions, attention and responsibilities in serving customer communications or in this case prospective new students. This research uses a qualitative approach with a case study type. The results of the research show that the excellent assessment at the Syekh-Yusuf Islamic University has been carried out well, but must continue to be improved so that the satisfaction of prospective new students can be achieved well. And training is needed to improve knowledge, skills and appearance in providing excellent service to prospective new students.
STRATEGI PROMOSI LKP STAR ACADEMY DALAM MENINGKATKAN JUMLAH SIWA BARU Pradesti, Ajeng; Yoman, Mad
DIALEKTIKA KOMUNIKA: Jurnal Kajian Komunikasi dan Pembangunan Daerah Vol. 12 No. 1 (2024): DIALEKTIKA KOMUNIKA: Jurnal Kajian Komunikasi dan Pembangunan Daerah
Publisher : Universitas Islam Syekh Yusuf

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/dk.v12i1.5024

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui bagaimanakah strategi promosi yang dilakukan oleh LKP Star Academy dalam Upaya meningkatkan jumlah siswa baru. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data di dalam penelitian ini dilakukan dengan cara wawancara dengan pihak pengurus dari LKP Star Academy dan juga murid yang sudah belajar di LKP Star Academy. Lokasi penelitian ini adalah bertempat di Kampus UNIS Tangerang yang merupakan Lokasi dari LKP Star Academy. Hasil penelitian ini nantinya diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai efektif atau tidaknya sebuah strategi promosi yang telah digunakan ataupun direkomendasikan untuk peningkatan strategi khusus nya bagi Lembaga kursus dan pelatihan di masa yang akan datang.