Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen ABDIMAS Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Kalbisocio: Jurnal Bisnis dan Komunikasi Dharma Sevanam : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Komunikasi, Sains dan Teknologi (JKST)
Parlindungan, Davis Roganda
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Neuroscience Public Health Social Sciences Other

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Kalbisocio: Jurnal Bisnis dan Komunikasi

 1 
Strategi Komunikasi dalam Membangun Hubungan Pelanggan @fellasforher melalui Program #titipbuangsampah di Instagram Imanuella, Marciella; Parlindungan, Davis Roganda
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 11 No. 1 (2024): KALBISOCIO, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/kalbisocio.v11i1.3272

Abstract

Fellasforher merupakan brand yang menjual produk kebutuhan wanita dan aktif memasarkan produk. Selain itu mereka aktif melakukan komunikasi dalam membangun hubungan pelanggan melalui media sosial Instagram dengan akun @fellasforher melalui program #TitipBuangSampah. Tujuan penelitian ini ingin mendeskripsikan strategi komunikasi dalam membangun hubungan pelanggan yang dilakukan akun @Fellasforher melalui program #TitipBuangSampah di Instagram. Pendekatan penelitian yang digunakan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data yang digunakan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan Fellasforher menggunakan strategi komunikasi dalam membangun hubungan dengan pelanggan pada program #TitipBuangSampah di Instagram melalui program food REting yakni aktivitas memberikan ulasan terhadap makanan, REmovie merupakan aktivitas melalui ulasan dan rekomendasi film, REview merupakan program memberikan ulasan terkait produk atau jasa, REcun merupakan program memberikan informasi terkait produk yang bagus dan layak di coba, serta REpotin yaitu program jasa titip yang hanya di buka pada waktu tertentu.
Co-Authors Ardianto, Marcelinus Bily Astono, Anjar Dwi Bakti, Mochamad Hasrul Indra Cahyadi, Larissa Belva Clarissa, Eleane Cyrilla Dwi Handayani , Febri Liyanti Erick Fernando B311087192 Eugenia, Janice Florence Gunawan, Vincent Louis Haloho, Heppy New Year Hutapea, Michael Supriady Imanuella, Marciella Indriani, Sekarlita Kusumawardani, Fadilla Leshwari, Amalia Muhammad, Maulana Malik Pattymahu, Gracia Christabel Henrietta Silvian, Vergio Syabanera, Nasya Dochka Uttara, Sabeth