Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

POLA KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DIKANTOR KECAMATAN SUNGGAL KABUPATEN DELI SERDANG PROVINSI SUMATERA UTARA Sitorus, Helen Vanhurk Sriwati Ningsih; Pranata, Yosua
JURNAL DARMA AGUNG Vol 32 No 2 (2024): APRIL
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Darma Agung (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/ojsuda.v32i2.4329

Abstract

Riset ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi organisasi di Kantor Kecamatan Sunggal dan saat kapan pola komunikasi itu digunakan, selain itu riset ini juga untuk mengetahui apa yang menjadi hambatan serta pendukung dalam meningkatkan pelayanan publik. Jenis penelitian ini menerapkan riset kualitatif yang bertujuan untuk menggambarkan pola komunikasi yang digunakan para pegawai ketika melaksanakan pekerjaannya sebagai pelayan publik. Data yang digunakan dengan menerapkan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian yang ditemukan pola komunikasi yang diterapkan pada kantor kecamatan sunggal adalah pola lingkaran dan pola roda. Pola komunikasi lingkaran di kantor kecamatan sunggal digunakan pada saat ada informasi dari pimpinan kepada bawahan. Dalam meningkatkan pelayanan publik ada beberapa faktor pendukung yaitu: 1) hubungan yang personal, 2) waktu dan 3) fasilitas. Faktor penghambat dalam pelayanan public di kantor kecamatan sunggal adalah: kurang optimalnya fasilitas pendukung dan kondisi kerja.
STRATEGI KOMUNIKASI PUBLIK MERYL ROULI SARAGIH DALAM MEMBANGUN PEMAHAMAN POLITIK BAGI GEN Z PADA PEMILIHAN LEGISLATIF DPRD SUMUT TAHUN 202 Berutu, Ramolo; Bangun, Daniel P; Pranata, Yosua
JURNAL SOCIAL OPINION: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Vol 7 No 2 (2023): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/socialopinion.v7i2.3937

Abstract

Penelitian ini membahas tentang strategi komunikasi publik yang digunakan oleh Meryl Rouli Saragih dalam membangun pemahaman politik bagi generasi Z dalam pemilihan legislatif DPRD Sumatera Utara tahun 2024. Generasi Z, yang terdiri dari individu yang lahir antara tahun 1997 hingga 2012, memiliki kepentingan dan karakteristik yang berbeda dalam konteks politik. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk mengumpulkan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi terkait strategi komunikasi yang dilakukan oleh Meryl Rouli Saragih. Data yang terkumpul kemudian dianalisis untuk mengidentifikasi strategi yang digunakan dalam membangun pemahaman politik bagi generasi Z. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Meryl Rouli Saragih mengimplementasikan berbagai strategi komunikasi publik yang efektif. Ia menggunakan media sosial, kampanye langsung, diskusi interaktif, dan partisipasi dalam acara pemuda untuk mencapai generasi Z. Meryl Rouli Saragih juga memahami pentingnya menggunakan bahasa yang sesuai dan konten yang relevan bagi generasi Z dalam menyampaikan pesan politiknya. Penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih baik tentang strategi komunikasi publik yang efektif bagi generasi Z dalam pemilihan legislatif. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya memperhatikan karakteristik generasi Z dalam merancang strategi komunikasi politik yang memungkinkan pemahaman politik yang lebih baik dan meningkatkan partisipasi generasi muda dalam proses politik.